12月新措二 环保投诉随时拨12369大事还可找局长

　　本报讯（记者张晶实习生肖鸣镝）11月7日，记者从沈阳市环保局获悉，他们将在全省环保系统率先实行“局长接待日制度”，市、区两级环保局长亲自把关处理解决百姓关注的环境热点案件。

　　为了给市民建立一条环境投诉的“绿色通道”，从下个月起，市、区环保部门将设立“局长接待日制度”，老百姓可以将本地区发生的难点、热点环境问题首先反映给各区环保 部门，解决不了的拿到第二周的市环保局局长接待日上讨论解决。

　　为方便市民反映民声，除了设立024－24841962这部“环保投诉热线”外，市环保局还设置了专用环保投诉电话“12369”，两部电话有望从下月起24小时昼夜受理举报，以解决市民夜晚遇到环境污染问题而得不到及时处理的情况。同时，市环保局还增加了12369环境投诉公务车辆，以适应紧急环境信访案件的需要，做到限时反馈、有诉必答。记者电话：81518411