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婚介女职员袒露心声:也曾陪受骗客户一起流泪


http://www.sina.com.cn 2004年11月08日10:48 胶东在线

  这是一位婚介从业人员的倾诉。她在为征婚者牵线搭桥的同时目睹了他们形形色色的心态。

  她曾接待过希望找个外国人的中年女保姆,也碰见过架子搭足却惨遭拒绝的钻石男士。

  她也见过一起骗局,由此对征婚的风险问题有所思考。她希望征婚者都能不再迷茫……

  一个月前,声音很好听的秋汐打进电话,称看了倾诉故事《婚介所里遭遇骗子》(详见9月27日A18版)后,既同情那位女主角,也另有一些话想说,因为她本人就是一名婚介所职员,婚介所内形形色色的人和事让她颇多感想。聊了半小时,秋汐意犹未尽,遂决定择日作面对面的交流。

  隔了一周,我见到了身形苗条的秋汐,发现她看上去要比实际年龄年轻许多,只是在谈吐间显露着成熟女性的阅历。或许是一种职业特点,秋汐说话特别委婉,语气温柔。她说,从事这个职业一年多了,很多时候看到人们对婚介这种形式的质疑,但她也想用亲身经历告诉大家,有时候,征婚者本人不够正确的心态也会给自己的交友埋下隐患。

  曾陪受骗客户一起流泪

  我生于50年代末,该念书的时候遇到特殊时期,没能好好深造获得高学历,这是我人生的一个遗憾。不过在生活上,我觉得挺满足。我有一个普通而温馨的家庭,我的女儿念中学了。因为我外形显年轻,前些年我和她一起出门,人家都以为我们就算不是姐妹,也是阿姨带外甥女逛街呢,当她一声“妈妈”叫出口,别人很吃惊。

  秋汐坐下来后,先简单介绍了一下自己的状况。提到女儿,她的脸上满是愉快的笑容。

  一年多以前,我离开原先的单位进入婚介行业,这才发觉这一行还是很有难度的。由于面对的人形形色色,所以除了按程序审查客户的证件之外,我们还得会观察细节,看看他或她的外表、言行是否符合其自报的情况。前几天有个信口开河的客户,说他的弟弟来头很大,说自己有房有存款,把房产证和银行卡甩了一桌子。我默默听他说完,礼貌地请他把桌上的东西收起来,告诉他,这些东西“我也都有的”。他便有些不自然了。谈到后来,他终于承认那个“来头很大”的人并不是他弟弟,而是一个表亲,他拿来充门面的。

  然而,有的风险单靠看证件还是无法规避。

  几个月前,我接待了一个30岁的女士蓝蓝(化名),她原籍不在上海,离异无孩。我给她安排见的第一个男人,她没有相中,隔天又来到我们的办公室。刚好我们老板也在,她接待的一个征婚男士晓白(化名)也没有相中第一次介绍的对象。老板便对我介绍了晓白的情况:年龄相当,原籍江苏,离异无孩,在通讯行业工作。蓝蓝听到了非常感兴趣,要求约见。第一次见面是在我们的约见室,他们聊得非常投机,后来就约到外头去了。紧接着我接到蓝蓝的电话,说她很满意这个对象,不用再给她安排别的见面。几乎同时,晓白的电话也打了来,说不用再给他介绍女友了,他已和蓝蓝在交往。我们见有可能牵线成功,也特别欣慰。

  岂料20天后,我接到蓝蓝的电话,问我晓白的联系方式。我问她出什么事了?她却说没什么。我把晓白登记的地址电话告诉她,她说这些方式都已联系不到晓白了。最后她哭了起来。她说晓白已经踪影全无,住处人去楼空;而此前,他向蓝蓝借了3万元钱……我知道,蓝蓝从事了好几年美甲工作,攒钱不容易,3万元是笔大数目啊!电话里,蓝蓝没有怪我,只是不断恳求我帮她。我只得把晓白身份证上家乡的地址告诉她,让她有可能的话去打听一下。电话断断续续打了一整天,我满耳都是她心碎的哭声,最后握着听筒的我也掉下了眼泪。

  挂了电话,同事要我想开点,因为这些悲剧的原因,很大一半是客户本身没有在交往中保持应有的警惕。我也无从知道蓝蓝在这20天里有没有轻率的行为,导致轻信了一个骗子。跟《婚介所里遭遇骗子》里的故事一样,当事人可能自身感情脆弱,未恰当地自我保护。然而这事毕竟就在我眼皮底下发生,我心里难受啊。

  “那天我在办公室闷了一天。晓白是老板的客户,我没有机会好好了解,也是一个遗憾。后来,我就记住叮嘱每一个约会的人:钱不要借,钱不要借……”秋汐摇了摇头。

  “捉大户”与“灰姑娘”

  秋汐从包内拿出一张纸给我看。那是一张征婚登记表,登记人是一位丧偶的中年妇女。秋汐特地指了指两个栏目,一栏是本人的收入和住房情况,为“月收入800元”和“无房”,另一栏是要求对方的收入和住房情况,为“月收入6000元”和“有房”。秋汐做了个无奈的表情。

  这是我前些天接待的客户,一个做包子馒头的点心师,北方口音。当时她填写了这样的信息,我心里就咯噔一下。了解下来,她有个女儿要抚养,生活状况不太好。她问我:“你们有这样的人给我见吗?”对我们来说,来的都是客,又不能让她“打回票”。我只能委婉地说:“这样的人当然是有的。不过我们只能创造机会,至于能不能成,就要看你们两个人了。”说完,我内心无限悲哀。这不是找爱情、找婚姻,而是找一张“饭票”。

  根据流程,我们安排了月收入等条件达到她要求的人与她见面。见面结束后,我见她神情愉快。我问:“你感觉好吗?”她答:“好的呀!”我又问:“那他给你留电话了吗?”她答:“没有呀!”作为工作人员我很清楚,这就意味着对方并不想要继续接触了。我觉得她这样的征婚动机是很难有结果的。

  另一个让我印象深刻的客户是位小学学历、从事保姆职业的外地妇女,实际年纪近40岁,看上去却比这个岁数大很多,开口就说要找外国人为伴,我当时大吃一惊。我注意到她的面容饱经风霜,十个手指粗得像萝卜,可以想象日复一日在自来水里冲刷的情景。那一刻我真想对她说,你的钱赚来不容易,都是十指操劳得来的,别为这么一个空中楼阁而浪费啊。我旁敲侧击:“像一些上海男人,有稳定收入,比如有个两千多元退休金的,你是不是也考虑一下?”

  没想到她很爽直地说道:“两三千元有什么用啊?一用就用完了!”我倒无言以对了。

  秋汐诚恳地说:“那天我真的是从心底里不想收她那点报名见面的钱,最后还是婉言拒绝了她。”她又无奈地笑笑:“有时候生气起来,真想说,婚介所的老师又不是魔术师,能给她们变出‘饭票’或‘皮夹子’来……”

  当然,在我的经历中,有过一次特别的故事。那是一年前,有位中年白领男士来征婚,我们为他安排了一位条件基本相当的单身女士。见面那天,女士还带了个小姐妹作陪。比较戏剧性的是,男士没有相中我们安排的女士,却对那个下岗的小姐妹很有感觉,最后走到了一起。这让我们感到,家境、薪水等外在条件毕竟不是爱情的必要条件。当然,我对那种不切实际要求对方有钱有房有车的征婚者仍然很“感冒”。

  “摆飚劲”的男人遭遇滑铁卢

  谈话出现了一个自然的间歇,续了一杯咖啡后,我问了一个开始就想问的问题:“你做婚介那么久,做成多少对了?”秋汐告诉我,真正成婚发喜糖的只有一对,而通常情况是,两人互相“对上眼”以后就从她视线中消失了,连手机都换掉———他们不希望让人知道他们的相识过程。这些倒也罢了,比较胸闷的则是遇到来“捣浆糊”的人。何谓“捣浆糊”?秋汐娓娓道来。

  我见过一个至少在三家婚介所登记征婚的女子,也不知道她的“广泛撒网”后来到底怎么样。我也遇到过很空虚的男人,来征婚只是为了今天约约这个明天约约那个,打发时间。甚至有人动机不纯,他们认为婚介所介绍的女子比较“安全”。那一次我给一个53岁的单身女士介绍对象,我对她印象不错,便挑了一个感觉跟她蛮般配的男士。男士比她大六岁,本科学历,看上去知书达理。两人要求拿了联系方式自己去约会。过了几天,女士告诉我说没见着人,要我再介绍别人。我很奇怪:联系方式都有,怎么会见不着呢?追问之下,她吞吞吐吐地说了原委,我一听,大吃一惊。原来她给他第一次打电话,他就说“你到我家来”,她不同意,正经恋爱怎能初次约会就去人家家里?就推托了一番,希望找个茶坊。不料他索性说:“你来吧!谈得拢的话咱们就亲热亲热……”她彻底吓坏,挂了电话,不敢再联系。

  还有一位开辆“凌志”来征婚的男人,40岁开外,容貌却有50岁样子了。他外形不佳,但一直说自己“身价一千万也不止”。从言语间了解到,他在生意场上打拼,如今发达了,不知何故离开了原配妻子。他要求找年轻漂亮“上得厅堂下得厨房”的“未婚女性”。我闻到他口中一股冲鼻的味道,默默给他登记。多么希望他能在发达之余,好好提高自身的修养,而不是炫自己的身价来要求另一半如何如何。

  最有意思的有一个离异的50岁开外的中年男子,有房有车有公司,经济条件确实是我们这边最好的,但架子也是最大的。他说因为担心有的小姐不够端庄,曾有人初次见面就把头靠在他肩膀上,所以每次见面必须由我们婚介老师陪同前往。更难办的是,他挑剔得很,基本上不愿意跟我们推荐的对象见面。

  “他本人虽说经济条件很好,但略带暴发户气息,对我们摆足‘飙劲’,还真难给他找个合适的呢。”秋汐笑着说,“没几天,我接待了一个物质条件同样很好的小姐,想安排他们相见,结果遭到男方拒绝。劝说他去见面的重任就落到了我的肩上。”

  我见到了那位小姐,发现她不但自己有房有车,更难得是气质十分高雅。相形之下,我反而担心那个男子配不上她了。接通他的电话,他依然不依不饶,说没空见面啊,见不见无所谓啊……最后我正色道:“某先生,这位小姐真的很不错,你不去见并不是我的损失,而是你的损失,是你失去了一次非常非常难得的机会。”他不说话了,隔了一会儿,表示“可以见一面”。

  果不其然,两人见面后,他的电话来了,说看上了对方,要我继续撮合。可我已经收到了那位小姐表示“看不中”的反馈,只能婉言告之。他大失所望,不断软语相求,要我想想办法帮帮他,把对方电话给他。我婉言表示不能这么做,电话只能由对方自己来给。内心里,我很希望他能吸取这次教训,摆正自己的位置,这才能找到理想的爱人。

  说了那么多婚介所里的小故事,秋汐坦言:“虽说确有不规范的婚介所为了商业利益而不顾客户的利益,甚至干违法的勾当,但那毕竟是行业中的少数。我本人觉得,一方面婚介所作为中介要规范操作,一方面来征婚的男士女士也要多摆正心态,真诚一点,友善一点,言行恰当,注意自我保护,找到美满姻缘。”

  我看到一些征婚者,踏进我们办公室的那一刻,他或她的眼神是迷迷茫茫的,或许自己都不知道自己要什么。其实,到我们这里来的很多人是寻求第二次婚姻,理应更成熟,更理性。很想不再看到那些迷迷茫茫的眼神……(记者常煜华)责任编辑:吴巧龄来源:新闻晨报


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