他们渴望温暖过今冬

　　策划/热线新闻部 省内新闻部 执行/本报记者 路六居 常佰军 陈关超 王永安 刘芸/文 刘洲立 张鸿飞/摄影

　　冬天一如既往到来了。但今冬，也许是一个不一样的冬天。对大多数城市人来说，有暖气、有空调、有电热炉，大可不必担心冬天的寒流。但温室里的人们，你可知道城市中贫困家庭是如何度过寒冬的？

　　对多数贫困家庭来说，暖气、空调是奢望，烧煤炉取暖，靠棉被棉衣过冬是最普遍的选择。买一吨煤，去年要花200元，现在涨到380元；一块小煤球，年初每块0.15元，现在涨到0.27元。煤价上涨，供暖企业和城市贫困户感到了前所未有的压力。11月15日，城市供暖就要开始，全省的低收入家庭今年能否过一个温暖的冬天？

　　昨天，本报记者兵分数路，走进全省十多个城市，感受着一些地方政府对贫困家庭的关心，感受着低收入家庭对温暖冬天的向往……

　　昨天，郑州入冬以来的第一场小雨仍在淅淅沥沥地下，街头的风开始变得冷飕飕。

　　冒着细雨，本报记者来到了金水区、管城区、中原区、二七区，走进了低收入家庭……纬五路社区陈少艳：不知能否享受供暖

　　家住纬五路社区的陈少艳今年34岁，记者走进她的家时，陈少艳正在做中午饭，并等着上小学的女儿回家。

　　得知记者是来采访低保家庭的，陈少艳未开口泪水先流了下来。

　　陈是下岗职工，3年前爱人死于意外事故，留下她和7岁的女儿。前两年陈少艳一家的生活来源就是丈夫单位发给女儿的每月180元的抚恤金。去年，她向纬五路社区申请了低保，每月能领到220元，母女两人就靠这些钱生活。

　　陈少艳说，她和丈夫都是外地人，在郑州没有亲友，她曾试着找工作，可找到的工作都是上一整天班，根本无法照顾上学的女儿。

　　“现在，我每天都计算着花钱，到菜市场买菜只买最便宜的菜，剩下的钱交水费、电费，给孩子买些学习用品。”

　　“家里装的有暖气，去年是我爱人单位帮着交的费，家里挺暖和。今年还没供气，也没人通知我交费，如果让我交的话，一个冬天得一两千元，太贵了，我还没有想这个问题。”

　　据悉，为了增加家庭收入，如今陈少艳找了一份磨豆浆的“工作”：每天早上4点钟起床磨豆浆，把豆浆装到塑料杯里，再送到附近的早餐代销点，6点半，她准时赶回家，叫醒女儿上学。然后，白天上街买菜，为女儿做饭，辅导女儿做功课，并准备一下明天磨豆浆的配料。

　　昨天，纬五路社区的张旭成主任告诉记者，他们将与陈少艳丈夫的单位沟通，以确保陈少艳和她的女儿能够用上暖气。西郊失业居民侯忠民：享受“福利”暖气

　　面对寒冬，郑州西郊纺织工业区的低收入居民将如何度过？昨天，记者来到了中原区棉纺路办事处四厂社区居民侯忠民家探访。

　　侯忠民今年36岁，初中毕业后到国棉四厂做临时工，1993年因患脊柱炎失业，现在抱病在家，下床行动离不开双拐。侯的父亲80岁了，是国棉四厂的退休职工，每月有400多元的退休金，既要维持一家人的生活，又要给侯忠民买药治病，时常是捉襟见肘。去年，社区和办事处为他们办理了最低生活保障手续。

　　“不过，你不要为我们过冬担心。”提起供暖，侯忠民脸上显出难得的轻松。父亲厂里这几年效益不好，但厂里一直操心职工的取暖过冬。厂里和热电厂直接联系，把暖气引到厂区，再由厂区引往家属区，减少了中间环节，成本要比社会用户取暖费减少一半以上。同时，厂里对职工给予一定的取暖补贴，并把取暖费用分解到各个月，从工资中扣除。

　　“我们辖区几家棉纺织厂都是采取这种方式向家属区供暖，所以这些家属区的许多居民收入虽不高，但不会为过冬取暖发愁。”郑州市中原区棉纺路办事处党政办主任李娜说。残疾人高新海：今冬仍用“土暖气”

　　昨天上午11点左右，陇海路某社区的残疾人高新海正坐在残疾人专用三轮车上，笑呵呵地与人聊天。

　　高新海高位截瘫快30年了，跟80多岁的父母同住，母亲又患了肠癌，卧床不起。除了基本的生活费用，所有的钱都花在医药费上了。“我们一家老弱病残，但精神状态还好，要不是周围有那么多人帮助，恐怕都得死好几回了。”

　　高新海体态较胖，年迈的父母已经没有力量帮他完成车与床之间的“位移”，十多年来，上床、起床、去澡堂洗澡，都是邻居、同学、社区工作人员主动帮忙。这不，大家正在为让他家的土暖气热起来想办法。

　　去年，几个同学凑钱给他家垒了个土暖气，但今年煤涨价了，一块煤3毛多，对张家是笔不小的负担。社区书记张健说：“社区财力有限，棉衣棉被已经送过来了，大的困难也解决不了，只能靠大家都伸一把手。”

　　在郑州铁路局工作的杨先生是高新海的小学同学，前天他和邻居们为高新海的“代步车”加了个风雨篷，现在杨先生又把取暖用煤的任务“揽”了下来。杨先生说他准备发动同学，去煤场扫煤底儿，加工好了送过来……七旬老人李芝萍：温暖的车棚冰冷的家

　　“你看车棚里暖烘烘的，多亏了社区的关心。”提起冬天取暖，在郑州市百花路38号院看车的李芝萍大娘有说不完的话。

　　李大娘年过七旬，老伴儿去世得早，儿子及儿媳下岗在家，生活困难。老人所在的中原区林山寨办事处碧沙岗社区得知情况后，及时为老人办理了低保手续，并根据老人的身体状况安排她为院里看车，每月收入一二百元。

　　“社区对俺的照顾够周到，冬天车棚里有取暖炉，并按时送来煤球，外面再冷，车棚里都是暖烘烘的。”说到这里，老人话锋一转说：“可就是下班后回到我一个人住的家里太冷了。”

　　据悉，由于无力缴纳取暖费用，李大娘每晚只好用热水袋取暖，可热水袋用不了几个小时就冷了下来。用煤球取暖吧，一块煤搬到五楼得两毛多，光做饭烧煤就不少花钱，李大娘根本不舍得用来取暖……

　　采访中，调查困难户过冬取暖问题的社区工作人员告诉记者，对于像李大娘这样的困难户，社区准备给他们送些煤球等取暖用品，让他们过一个暖和的冬天。豫剧三团社区郭玉珍：今年冬天凑合着过

　　阳台还没有封，冷空气直冲进屋内；过冬的煤球没舍得买，眼看就要过冬了，郑州市豫剧三团社区的郭玉珍显得很无奈：“今年的冬天就这么凑合着过吧……”

　　据悉，三年前，郭女士夫妻双双下岗，郭女士身体有病，丈夫没有技术，而且视力也不好，不好找工作。现在，家里生活资金来源有两个：一是低保金，二是丈夫靠做家政服务、卖报纸补贴家庭收入。

　　郭女士说：“阳台要不是早就封起来了，可经济上不宽余，不是非办不可的事，便撂在那里了。现在天还不太冷。天冷了，到时候用个硬纸板堵一下。”

　　郭女士的孩子10岁了，房子面积小，丈夫郭先生只能每天睡在客厅里。记者注意到，郭的“床”其实只是一张沙发，很短，垫子很薄。

　　“俺家每个月水、电、气，所有的费用加起来也不会超过35块钱。别说没有暖气，就是有，俺家也舍不得用。”郭女士算了一笔账，一块煤球好几毛，一天最少也得用上个4~5块，一个月下来，得花几十块钱。

　　唯一令他们欣慰的是，他们的孩子上学非常争气，成绩不错。打零工的潘全莲：烧煤取暖是“奢望”

　　49岁的潘全莲是原郑州市玻璃厂职工。昨天上午9点，记者随城东路办事处郑汴路社区干部来到潘全莲的家。潘的家不大，仅有几件家具，屋里阴冷而简单。

　　2001年2月，潘全莲的丈夫在家属院门岗值班时，遇到歹徒被刺身亡。“顶梁柱”塌了，但因为属刑事案件，潘全莲家没获得多少赔偿。潘全莲身体不好，有肝胆病，下岗后，潘至今每月从厂里领取的工资有整有零：310元。为增加收入，潘全莲现在做起了零工，但收入有限。

　　“从310元中拿出60元钱买煤烧，哪敢？！”据悉，为了省钱，潘全莲每天买菜只选择两个时段，要么早，要么晚，因为买菜这两个时间最便宜；夏天潘家很少开电扇，她家的水电费一个月仅10元钱左右……

　　据调查，潘全莲所在的玻璃厂家属院有120多户人家，全是下岗职工，家属楼没有暖气，半数家庭没有取暖的煤炉。今年像往年一样，整个冬天大家就准备这么过了。

　　管城区城东路办事处的社区主任曹蓓说，像潘全莲这样贫困的家庭在办事处所辖的7个社区都有。冬天到了，想关照他们，但社区和办事处也拿不出多余的钱。链接取暖，低保家庭不能承受之重

　　郑州聂庄村的赵先生家冬天取暖主要靠煤炉。昨天下午，赵先生算了一笔账：年初，他买的一块12个眼的煤球价格是0.15元，6月是0.18元，8月是0.25元，目前已涨到了0.27元。

　　根据他家的使用情况，用煤炉采暖每天要烧5块煤球，按现在的价格一天要花1.35元，一个月合计40.5元，一个冬天4个月是162元。他说，这对于一个享受低保每月220元的家庭来说，“看着煤价噌噌上涨，咱天天烧煤，心里咋不慌呢？”