宝安国际机场特事特办 漏装行李送到旅客手中 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年11月10日05:33 深圳商报 | ||||||||
宝安国际机场特事特办 漏装行李送到旅客手中 【本报讯】11月9日下午,深圳宝安国际机场旅客服务部行李查询科工作人员接到杭州某航空公司行李服务部门的紧急电话称,将于下午3时50分到达深圳的杭州至深圳航班有49件行李漏装,并且误将杭州至广州的48件行李装上了到深圳的航班,请求予以全力处理善后。
消息传开后,宝安国际机场旅客服务部值班经理及行李查询工作人员立即紧张行动起来,一方面安排调谴车辆待命将误运深圳的广州方面行李火速运到广州新机场,另一方面及时充实力量,做好暂时取不到行李的旅客的安抚解释工作。下午3时50分,杭州至深圳航班安全抵达,工作人员立即赶赴行李提取现场寻找相关旅客。 同时,机场指挥中心、机坪服务部等单位特事特办,使本来由杭州运往广州的48件行李以最快速度卸机装车。而抵达深圳的20名旅客的行李于下午近6时运抵机场后,宝安国际机场临时调派4辆车,分别以最快速度送到旅客手中。(羊羽) 作者:羊羽 发表评论 | ||||||||