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咱老百姓的文明事(十九)


http://www.sina.com.cn 2004年11月10日10:37 石家庄日报

  春风大姐暖人心

  “春风大姐”暖人心我们白佛客运站有一位被人称为“春风大姐”的职工,因为她热情的微笑和服务像春风般温暖了每一位乘客的心,她就是白佛客运站服务台的工作人员苏媛。2004年4月29日,她在服务台发现一名惊慌失措的聋哑儿童,通过用笔和纸沟通,了解到孩子原来是被人拐骗到广州后又偷跑回来。她一方面几经周折联系孩子的家人,一方面悉心照
料这个受尽磨难的孩子。当孩子的父母从老家赶来,见到朝思暮想的儿子时,忍不住泪流满面地握住苏媛的手表示感谢。

  10月6日,一位去晋州的旅客买票时就差一元钱,此时天色已晚,无法到银行取钱。在服务台值班的苏媛二话没说,从自己兜里掏出一元钱替他垫上。这位旅客一开始说不要,苏媛把钱塞到他手里让他买票回家。旅客感动地说:“我一定会回来还您钱。”钱虽然不多,却换来旅客的真情。几天后,这位旅客果然又来了,还抱着一箱梨特意从晋州来表示感谢。苏媛说什么也不肯收下,这位旅客打开箱子从里面拿出一块钱说:“这一箱梨和一元钱代表我一片心意,感谢客运站,感谢省会的苏大姐。”苏媛事无巨细地把旅客的求助或问题记在自己随身携带的一个小本上。石家庄公交车经过路线、石家庄的大商场、医院、批发市场的地址,县市旅游景点及乘车路线等等她都熟知,旅客称她是“交通大使活地图”。

  白佛客运站薛红朝

  病魔无情人有情

  10月30日下午,当大胖饮食有限公司的总经理将全体员工为我爱人捐助的医疗费用送到病房的时候,我真不知道该说什么好。10月29日那天,我爱人在接听电话的时候突然昏倒。之前,她的身体一直不太好,我们却没怎么在意。她昏倒之后我赶忙拨打120,同时又给她附近的同事打电话求助。同事很快赶到家里,帮我一起把爱人送到医院,到了医院又跑前跑后地忙活。经过急救后,医生初步诊断是脑炎,需要立即入院治疗。我们两人的父母都在农村,又刚参加工作不久,家里经济本来就不宽裕,爱人一病我就犯了愁。就在这时,她们公司领导听说了这件事,带头捐钱,同事们也都不约而同地伸出援助之手。当我看到这笔代表着大家一片真情的捐款时,只能用最简单的话语来表达我最复杂的心情,那就是“谢谢”。市民霍会龙


 
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