本报讯 “年年交热费，可年年也享受不到热。”近日，香坊区公滨路383号7单元101室的姜女士反映。
“五年了，年年冬天都住在冷屋子里。”姜女士说，1999年前，该居民楼由锅炉房负责包烧，当时供暖特别好。1999年以后，该楼并入热网，统一供热，此后暖气就没热过。多年来，她家年年都交纳热费，可是冷屋子问题始终没有解决。
姜女士说，在同一栋居民楼里，她家有两套房子，另一套在5单元102室。可是2002年分户供暖改造后，两套房子的暖气都不热了，大冷的天，只能穿着棉衣棉裤在家里呆着。
今年3月份，姜女士和一楼几户邻居一起找到供暖公司，该公司也派来技术人员现场查找不热的原因。最后，供暖公司的技术人员将6单元的管线进行了改造，停气后，又将其他几个单元的暖气进行了改造。
“热是商品，交了费却没有住上暖屋子。前几天，供热单位又来收费，可是他们说不能保障我交费后能住上暖屋子，因此我没交钱。”据姜女士说，同一栋居民楼1—4单元一楼居民家的暖气都热，二楼以上的居民家也都热乎，只有5、6、7单元一楼的几户暖气不热。暖气不热，是供暖管线的改造设计不合理造成的。为了住上暖屋子，今年她又找到供热管理处的有关领导，可是该公司的有关领导答应她，先开栓，暖气要是热了，再交费。可是，数日过去了，也没人来给她家开栓。
记者从负责该楼供暖的供热管理处香坊一所了解到，没开栓是由于姜女士没交今年的热费。他们已接到领导的电话，先给姜女士家开栓，看看暖气到底热不热，可是近几天一直没有联系到姜女士。（生活报）
