见习记者刘晓菲记者张晓东／文见习记者王睿／摄 11月10日上午，家住大东区德增街30号楼1单元6楼的刘女士给今报打来热线反映：从8月初开始，5楼至9楼共5户居民家里的自来水时有时无，最近一个星期一点儿水也没来过。
无辜：居民借水做饭
当天下午2点左右，记者来到刘女士家。记者看到，厨房里的地面和柜子上摆满了瓶瓶罐罐，连3口锅也被用来装水。
记者下楼时，遇到这个单元8楼的一位住户，她手拿一口大锅去社区借水，准备做晚饭。无疑：东方家园惹祸
据了解，大东区自来水用户服务中心杜主任表示，自来水公司去该楼检修过三四次，楼上用水困难确实与东方家园德增店在二次加压管道上接水管有直接关系。自来水公司只能进行协调，但他们一直不配合维修。
无关：不承认多用水
记者随后来到东方家园德增店，在最西侧的墙边发现了两个10米多长、宽和高各3米左右的铁箱子，还有4根直径10厘米左右的水管与铁箱子相连，流水声清晰可闻。
东方家园德增店工程部郝经理认为，他们只有两个厕所和日常生活能用一些水，这不可能影响到楼上的住户。他还解释说，铁箱子是用来装防火用水的，流水声是在给铁箱子加压时弄出的声响。
无奈：打算联名上告
昨天晚上，刘女士打来电话表示，如果家里再没有水，这5户居民将联名上告东方家园德增店，用法律的手段来维护合法权益。
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