热线声音：“小区居民楼对讲门锁不上，两个多月没人修，小偷进入楼道后，通过缓步台爬进阳台，家里价值5000元左右的钱物丢失，小区物业是否该承担一定责任？”11月11日，家住新民市向阳新村的王先生给本报打来投诉电话。
据王先生讲，11月5日，他家里2000元现金及VCD、首饰等物被盗，而小偷能顺利进入家里，是因为一楼的对讲门坏了。丢东西前，居民曾向物业公司报修过，可一直无人修理。
事后王先生找到负责该小区物业管理的新民市新发物业有限公司，该物业公司的工作人员称，对讲门坏了应该由厂家负责修理，和物业公司无关。
11月11日下午，记者拨通了新民市新发物业有限公司的电话，该物业公司的马经理告诉记者：“被盗的事并不新鲜，和对讲门没有任何关系，居民不把窗户关严实怨谁？居民进住时对讲门好使，是他们使用不当才造成现在的后果。我们已经找厂家了，厂家不修我们没办法。”
回音：就此事，记者咨询了辽宁申扬律师事务所的辛苗律师，辛律师称，业主交纳物业费后，物业公司就应当提供相应的服务。《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。虽然对讲门由厂家负责维修，但物业公司不该以此为由拒绝承担责任。
时代商报记者杨烨
