居民热情高涨记者聆听心声

　　12日，市区气温急剧下降，路面结冰。一大早，《今日哈尔滨》民情、社区和帮办记者如约来到道外区新一街道办事处桥东社区。桥东社区位于城乡结合部，居民住的多数是平房，穿过几条铁路线，社区办公室的影子映入眼帘，社区居委会就在一个矮平房内，很干净，几张桌椅构成了简单的办公地。记者赶到时，几名居民早在那儿等候多时了。

　　14年没领到独生子女费

　　家住道口街12号1楼的居民张女士一大早便来到社区办公室等待记者。她说，她在1998年生下一个女孩，孩子出生当年办理了独生子女证，按政策领取了独生子女费，可从1990年到现在，每次张女士到所在单位哈塑料三厂领取时，单位总以没钱为由不给发放。

　　交2000元才能解除关系

　　市民张先生反映，此次单位要和职工解除劳动关系，解除时的经济补偿金是国家给一部分，单位给一部分。几天前，单位把职工叫回去说，要解除劳动关系，每位职工要交2000元。张先生觉得不合理，就没有交，也因此没有签解除劳动关系的字。

　　帮办记者告诉他，如果没有其他原因，单位的这种做法是不对的。

　　好主任团结众人心

　　在社区的办公桌上，记者看到了一张“居民联系卡”，卡上写着“有困难找我们，我们是社区110”等承诺。特地赶来帮忙的管片民警对记者说，正因为有了盖玉华大娘为首的一群社区干部，在这片棚户区里，治安秩序才如此稳定。桥东社区的主任盖玉华已经70岁了，大家有点儿啥事都愿意向她倾诉，谁家遇到啥困难她也总是真诚地伸出援助之手，在岗位上工作了近二十年，盖主任也成了社区居民的主心骨儿。社区条件比较艰苦，没有办公地点，盖主任就把自己家的住房腾出来做了办公室，没有办公用品，也是她自掏腰包一件件买回来。她的敬业精神赢得了居民们的尊敬，在选举区人大代表时，大家都投了她的票。

　　横穿铁轨已死三人

　　社区辖区大多是平房，这些平房直接与数条铁路道线相邻，几十年来，居民经常在铁道间穿行，与火车抢道。虽然附近有一座过道桥，但一些图方便的居民还是依然故我。有关部门也曾多次进行安全宣传，社区甚至组成了安全巡逻队，但穿道现象还是天天都在发生。据社区主任介绍，这几年，社区居民穿越铁轨时已经被火车轧死三人了，可大家却并不吸取教训。

　　一些居民提议，最根本的办法就是把居民区和铁道隔离开，建起封闭墙，那样悲剧就不会再发生了。

　　家庭纠纷不好解决

　　一位老大娘前来投诉，说她与儿子住在一起，儿子经常酗酒闹事，骂人、打人，甚至卖家里的东西换酒喝，12日就把炉筒子都卖了。据社区主任介绍，他们与派出所民警多次上门调解纠纷，常常是儿子认错了，妈妈气消了。没几天，又有了纠纷。没办法，老大娘起诉到了法院，要求儿子、女儿支付赡养费。社区主任、记者给大娘出主意，法院一定能公正判决，会给大娘一个公道。（生活报）