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房间咋住进陌生人? 宾馆擅自安排他人入住致丢失财物


http://www.sina.com.cn 2004年11月13日12:14 青岛新闻网

  晚报讯浙江来青的秋先生在某宾馆住宿时,没有及时续订房间,而宾馆没等秋先生退房便安排了其他客人,秋某回到宾馆时称丢失了大宗的现金及物品。昨天,记者接到对此事的投诉后进行了调查。

  据秋先生介绍,他是11日凌晨1时多到达该宾馆的,在宾馆登了记,宾馆将他安排在817房间,他准备在这里住三天洽谈业务。11日晚8时左右,秋某回到宾馆,用房卡打开房门,
发现房间里面有一个陌生的旅行包,并且房间的床上有人动过的痕迹。他检查自己的物品,发现放在抽屉里装有4800元现金的包及一条香烟不见了。经向宾馆询问得知,该房间已被安排住进其他客人。秋某认为,房间是他订的,如果他没将房卡退掉,就应该视为续订,而宾馆却未经他同意就安排住进了其他人,导致自己丢了东西。宾馆应该对此负责。后在酒店经理的协助下,秋先生报了警。

  “客人只订了一天的房间,按照宾馆管理规定,客人当日入住时,超过当日中午12时,视为第二天晚上的开始。秋先生是11日来的,订房单上显示也是11日,他只交纳了400元的押金,也仅够一天的费用。超过当日的12时,如果客人没有通知续住的话,宾馆就视为退房。因此,宾馆在安排其他客人没有错。”宾馆的朱经理这样说。记者看到宾馆提供的秋某签单上,的确是11日入住至11日离开。朱经理补充说,一般情况下,服务人员都要对房间进行全面清理,补充一部分洗漱用品,而没有发现秋先生所说的包及香烟。当晚事情发生后,第二位入住该房间的客人回房间后,听说此事后,客人主动打开自己的行李包,并没有发现丢的东西。报警,警方要求秋先生去派出所做笔录时,他却以有业务洽谈为由拒绝去派出所。目前,此事只能等警方破了案再说。(记者王汉峰)


 
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