今年行风评议不搞一票否决暗访工作已于本月初开始投诉系统将提供科学依据
【本报讯】(时代商报记者赵桂华)备受市民瞩目的今年辽宁行风评议活动的重头戏———暗访工作已于本月初开始，省政府纠风办组成的暗访组已在沈阳开始行动。此次暗访将目光瞄准了包括工商所、公安派出所、高速公路收费站、税务所以及各类收费大厅等基层服务窗口单位。
昨天，记者从辽宁省人民政府纠风办获悉，今年的行风评议将改“一票否决”为“解决实际问题”。另外，在此次行风评议中，专门为参评部门“照镜子”的民心网举报投诉系统也已投入使用，此举意味着今年民主评议行风将进入“高科技生产线”。
投诉给参评部门“照镜子”
据了解，民心网举报投诉系统的投入使用，将会把百姓投诉的各种问题分析归类并得出精确的数据，这样今年行风评议参评部门就可以得到一份科学的调查报告，客观地看到自己存在的问题，精确地看到本系统各种问题发生的比率。也就是说该系统将会起到“镜子”作用，各参评部门通过它，会看到自己还有哪些方面的问题，还有哪些需要改进。
教育乱收费成为投诉热点
据民心网举报投诉处理系统分析，今年1至9月收到的所有投诉中，教育乱收费问题仍是人民群众反映的热点。数据显示，在教育乱收费行为中，乱办班、乱补课问题最为突出，占整个教育乱收费投诉的25.76％；强制收取服务性费用居次，占18.94％；高校乱收费居第三，占11.36％；市县级政府、教育部门及学校擅自立项收费占9.85％；收费管理混乱，乱支滥用占8.33％。另外，义务教育阶段公办中小学违规招收择校生、择班生，高中阶段违反三限（限人、限分、限钱）规定招收择校生等问题也较突出。
“一票否决”变“实际解决”
辽宁省政府纠风办负责人还表示，今年的评议将改“一票否决”为“解决实际问题”。评的不是谁高谁低，评的是给老百姓办了多少实事；结果不是为了批评哪个部门，是为了探讨如何改进；目的不是为了惩罚，是为了帮助行业部门了解自身情况，切实加强自身建设。民心网举报投诉系统体现了纠风部门服务各行业部门提高依法行政水平的热心。
