消协认定餐具收费违法

　　时报11月15日讯(见习记者王凯)11月13日，本报《饭店就餐要买筷子？》一文见报后引起不少读者的关注，不少餐饮从业者表示饭店这样做是为顾客着想。今天，市消协负责人告诉记者，餐具收费是违法行为。

　　今天，市民孙先生致电本报，反映自己在饭店就餐时经常遇到不明不白花了餐具钱的事，却往往碍于面子吃了“哑巴亏”。

　　某饭店负责人则向记者表示，提供一次性餐具是为顾客饮食卫生着想。他说有些顾客对餐具卫生要求很高，饭店在非典时期就开始推出一次性餐具，至于收费则因为饭店出于收回成本的考虑。

　　有餐饮业内人士向记者透露，普通筷子每天的清洗消毒工作量大，买来一次性餐具再卖给顾客，饭店既可节省人力开支，也能减少成本，还可以“赚点小钱”。

　　市消协秘书长都明基就此表示，消法有明文规定，餐饮业户应该提供包括餐具、桌椅在内的必要设施，不免费提供显然不对。餐具收费并不事先明示，转嫁成本到消费者身上，是强制消费，侵犯了消费者知情权等合法权益，属于违规违法。消费者有权拒绝交费，并可向消协投诉。