近日，市民关于公交车运行方面的投诉有所上升，误点、拥挤、违规行驶等问题成为乘客抱怨的焦点，公交司机倾吐个中原因。
路面拥挤车子误点多许多市民反映公交车到站时间没规律，要么等了许久车子不来，要么一下子来几辆车。每个司机都有自己的班次表，班次之间有固定间隔时间，司机必须按规定到点开车，但汽车上路后因路况等问题受耽搁。市区一些大道上设置了公交专用车道，
但还是有出租车、私家车等占道行驶。近年来私家车猛增，汽车数量比前几年翻了一番，给马路带来压力，特别是上下班高峰时间，一些市内主干道的交叉口成为堵塞点，无形中拖延了公交的行驶时间。
其次，一些驾技不高的司机也给公交及其它车辆造成影响。开25路的一位司机一日开车到梨花庄时，行驶在前面的一辆奥迪车在路上跳起了“探戈”，一会开一会停，一会又跑到边上跟人打招呼，后面的公交无法超车，只能跟着这辆小车受折腾，后头的车子也堵成了长队。
为达指标开车太随意看到一些公交车如同飙车一样在马路上狂驶，有些车为超车，越线驾驶、擅自改道。一市民反映，有次乘坐10路车，司机开得飞快，吓得他抓紧扶手提心吊胆，一个猛刹车后车内乘客纷纷跌倒。还有一次记者乘坐30路车行驶到风雷立交，车子被堵，司机竟然开着庞然大物的空调车往自行车道上驶，那些自行车看到吓得躲闪不及。一位公交司机透露，他们每天在上班时间都必须完成规定的圈数，一旦圈数少于指标就会受处罚。虽然司机一般情况下可完成任务，但难免会有因路上耽搁时间完不成的担忧。有些司机因担心完不成指标，一路上开快车，甚至有违规驾驶现象。
公交安全乘客要协助虽然在“公交导乘规则”中规定乘客不能带危险品上车，但乘客们对“禁止携带危险品上车”的意识并不强烈。“我们也只是凭借直观的感觉对乘客所携物品进行判断，如果看到了危险品，或者闻到了异味，会拒绝乘客上车。实际上，司机要开车又要监督售票，对乘客箱包里的物品无暇也无权拆开查看。”一位司机无奈地告诉记者。开71路的司机说，有一次一名乘客拎着一个大包裹上来，问他带的是什么？答是紫菜。哪知行驶到中途，包裹中掉下一包辣椒粉，粉末被风吹得飞扬，车上一位老人过敏造成呼吸困难，只得开车送老人去医院急救，最后自己承担了医药费。（记者柳云、容芊）
