帮办向你道歉

http://www.sina.com.cn 2004年11月16日11:29 生活报

　　15日10时许，《王帮办工作室》接待大厅传出一声大喊，喊话的是一位女士，姓白。她拿着今年5月18日的《生活报》“帮办”版，对我写的一篇寻人报道表示怀疑和气愤。她称，报道中找的“姐姐”就是她，可她按报道的传呼号码拨过去却联系不上“妹妹”，要求我帮她找到“妹妹”。

　　我当时感到很突兀，因为这篇报道已发表数月，我有点记不清了；还有，白女士气势

很凶，非要我马上实现她的愿望不可。我初步了解情况后，觉得白女士的要求不过分，决定帮她再找，可不等我解释、说明，她又开始大吵起来。此时，大厅还有几位读者在焦急地等待着我，而白女士又不听解释，气得我和她大吵了几句。

　　等送走所有的读者，已经是13时了。我吃着盒饭，心里却觉得不是滋味。想想刚才发生的事儿，真是自己的错。我知道，因为这篇报道，可能给白女士带来某些麻烦，虽然那只是一篇很平常的寻人报道。

　　《王帮办工作室》成立以来，我第一次如此失态地和读者发火，真的很报歉！帮办记者虽然很累，但我觉得，自己还缺少为老百姓全身心服务的耐心。（生活报）