时间：11月12日晚6时30分
地点：福州斗门
报告人：王依姆
报告事件：福州Ｘ路公交车将我和媳妇拆散，车门外，媳叫停车无人理，车内，我一人无法搬动10公斤重的行李，最终被这辆公交车“撂”在了终点站。
记者调查报道这一趟“烧心”之旅，成为八旬王依姆近几日来无法下咽的委屈，她如今想来仍十分气愤。家住福达小区4号楼的王依姆告诉记者，当时她和三明来的媳妇准备在福州斗门上Ｘ路公交车，媳妇带有两个共10公斤重的手提袋，一张圆桌（折叠式），一个大箱子。王依姆与司机商量上车后多付行李钱，当时司机并没有反对。于是，王依姆拎着两手提袋先上了车，没等她缓过神来，车已缓缓开动，对她的“停车”要求，司机毫不理会，眼见着媳妇离自己越来越远。
王依姆心里乱成了一团麻：行李那么重，自己的老身子骨提不动；媳妇从三明乡下来，人生地不熟，不知道能否平安到家。王依姆责备司机，司机却说：“这么多行李，得找搬家公司去。”王依姆更生气了。最终，王依姆和她的行李在Ｘ路车的终点站被“撂”下了。之后，得知消息的该车队吴队长迅速赶来将王依姆送回了家。到了家门口，王依姆惊喜地发现了媳妇的身影，提着的心总算放下了。
吴队长告诉记者，那名司机所以拒载，是因为担心误点影响其他乘客；而当时车内拥挤。吴队长认为，司机虽情有可原，但作为一名服务者，对此事处理不够贴心周到。公交公司十分重视此事，已对该司机批评教育，吴队长将和司机登门向王依姆致歉。
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