美发美成秃顶!“12315”为少女维权

　　本报讯19岁的黄姓少女在美发店做头发“拉色烫”,几天后出现严重斑秃。近日,经邻水县工商局“12315”消费者申诉举报中心调解,她获得3000元经济赔偿。

　　1月18日,本有一头秀发的大竹姑娘黄某在邻水县城古邻大道一个体美发店做“拉色烫”。黄姑娘美发后的第四天,头发出现片状脱落,不到一个月时间,一头青丝秀发大部分出现片状脱落,邻水县医院诊断为“外用拉色烫发剂造成片状脱发和区域性脱发”。黄姑娘多次找 到店主要求给个说法,店主带黄找了一些个体医生诊治,但未见好转。6月8日,黄姑娘来到邻水县工商局12315消费者申诉举报中心申诉。中心受理后立即展开调查,调查表明该店服务员未按染发水操作要求操作是致使黄形成斑秃的直接原因,经调解,店主与黄姑娘达成了赔偿协议。

　　(彭金龙　胡永建　冯占群)