本报讯（记者 康正 赵彬）立案后，“日记遭恶批”一事的是非曲直都将交给公正的法律作出最终结论。然而，存在于保姆兰兰与雇主之间的日常生活中的矛盾，却无法从法律中找到解决的途径。昨日，西安市总工会再就业服务中心张秋香主任专门为兰兰、雇主把了脉，指陈出来的“毛病”可为更多的保姆、雇主提供参考。
兰兰不应该有自卑情绪
张秋香主任说：“从兰兰的日记看，这个孩子虽然生活在农村，但比一般的农村孩子要聪明得多，懂的可能也要多一些，越是这样，在城市里找一份工作挣钱的愿望就越强烈。她一到城市，就急切地要找一份工作，而不注意对自己的培训和提高，一下子到了经济条件非常好的家庭，对许多东西会非常陌生。比如，不会用一些家用电器，生活习惯与城市生活不符等。这时，她可能会有一些自卑情绪，这是难免的。但如果这种情绪长期压抑在心里，就不好了。怎么办呢？要把保姆工作真正当成一份职业来看待，不懂就去学，学会了就是一门技艺，一家干完了，还可以去另一家干，在心理和工作两方面都能达到良性循环。所以，我建议保姆一定要参加培训，持证上岗。”
雇主应该避免发生误会
张主任说：“看的出来，雇主是个比较直来直去的那种人，这种性子对家人、朋友等比较熟悉的人还可以，但对于一个刚到家里时间不长的保姆来说，有时就不太妥当。比如，你看到保姆咳嗽了，你会去给她拿药，对家人你可能会说‘赶快喝，别传染上其他人’；但对保姆，这句话你就应该想一想了，她对你还不熟，有可能误会你，觉得你嫌弃她生病了。其实，道理很简单，专门请个保姆回来，谁也不是为了折磨她。但有时，你不注意自己的言行，对保姆来说就成了一种折磨。所以，当雇主的也要想到，毕竟你家里多了个陌生人，与平常是不一样的，所以你要多长个心眼，有些地方不要让人产生误会。”
记者说话：由于“日记被偷看偷批”可能存在于任何一对民事主体之间，比如同学之间、父母之间甚至夫妻之间，所以，大家关注“兰兰日记被偷看一事”的重点，其实早就放在了普遍意义上的“如何处理好保姆与雇主关系”的问题上。在尚无完备的法律、法规来有效调适这对关系之前，用道德来约束彼此言行可能最为适当，那就需要我们“你敬我一尺，我敬你一丈；你敬我一丈，我敬你天上”。
