“冷脸”不再有 热线“热”起来

　　本报郑州讯本报11月16日以《市长网络电话冷热两张脸》为题，报道了郑州市市长电话网络部分成员单位的热线电话无人接听或值班人员态度冷淡的问题。11月17日晚，记者再次连线部分市长电话网络成员单位，发现热线电话均有人值班，并且态度热情。

　　17日晚22：14，记者首先拨通惠济区区长电话，值班人员在岗。随后，记者拨打“12369”郑州市环保局热线，5号值班员告诉记者，大河报的报道见报后，郑州市环保热线已要 求各县（市）、区环保热线加强值班。郑州热力总公司的值班人员告诉记者，郑州热力除了1600666以外，还有一个服务电话是8982770。郑州市自来水总公司06号接线员在电话响到第二声时，就拿起了听筒。

　　随后，记者拨通郑州市人防办、市政局、劳保局、文化局、绿化处、执法局、新闻出版局、郑州国家经济开发区等单位的值班电话，这些值班电话值班者的态度也都不错。

　　（记者 陈秀华 梁建辉）