40洗衣师拿到资格证

　　本报讯（记者　谭柯实习生周丽萍）昨天，我市首期洗衣师培训班结业会在市劳动和社会保障局举行，郑兴玲等40人获得洗衣师资格。据悉，重庆是全国首个实行洗衣师资格执证上岗培训的城市。

　　据悉，洗衣师职业资格共分5级：洗衣师、中级洗衣师、高级洗衣师、洗衣技师、高级洗衣技师。获得洗衣师资格，要经过长达40天的培训，内容不仅包括工艺流程、专业技能、 服饰面料、管理控制，还要学习服务礼仪，然后还有通过劳动和相关部门联合考核。

　　2003年3月，市质监局发布了《重庆市洗染业服务质量标准》，但洗染行业从业者并没有按要求执行，导致洗染行业的纠纷大幅度上升。据悉，在服务行业消费投诉中，洗染业的投诉占15%。今年1—10月，因洗涤而发生的投诉达1700多起。（来源：重庆商报）