刹车线一月内断了四次 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年11月20日11:20 南京报业网 | ||||||||
【金陵晚报84612345热线报道】7月11日买了三斯牌山地车,最近一个月来,刹车线竟断了四次,骑车的严先生险些因此撞伤行人。找到公司售后部,对方表示可以更换刹车线,但不能办理退货。 严先生告诉记者,这辆山地车是在易初莲花超市购买的。今年国庆节到现在,这辆三斯牌山地车的刹车线多次断掉。11月10日中午,他骑到龙蟠路隧道附近时,先是前刹车的刹
严先生说,他事后找到三斯山地车的售后部。对方表示可以给在保修期内的山地车免费更换刹车线。不过,严先生对山地车的质量产生怀疑,并提出退货要求。 记者随后和易初莲花超市取得联系。工作人员表示,一般情况下自行车售出15天后不可以办理退货,上了牌照的自行车办退货更难。三斯售后部也表示了同样的理由,下午发回的传真仅称三天内给客户修好刹车线。记者随后咨询了下关区消协。据介绍,自行车售出15日后,在一年有效三包期内,经两次修理仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录可以换货或退货。超市方面于当天下午4点半发回反馈单,称如果严先生可以提供三斯售后部认可的书面维修记录,可办理退换货手续。 金陵晚报记者黄韬 (编辑 丹妮) | ||||||||