11月19日晚8时，东陵长青小区某单元7楼的李女士家自来水管突然爆裂，家人眼瞅着清水喷了3个半小时才堵住。
昨天中午记者赶到现场，爆裂的地方是水表和主管道的连接处。李女士说，开始是裂缝漏水，她便下楼找物业，物业处只有一个看门的无法解决。等她返回时，单元里已经炸锅了，原来漏水的水管已经爆裂，水正在急速的向外喷涌，并开始向楼下渗漏。
李女士急了，开始拨打110和119,但是不能解决。有人提醒赶紧关总阀门，找到总阀门后发现阀门上锈根本关不上。李女士便拨打自来水公司的服务热线求助，可拨打几次得到的答复都是不归他们管。时间在一分一秒的过去，水向楼下渗漏的速度也是越来越快。最后在楼里人的共同努力下终于关闭了总阀门堵住了水管，这时已经是23点30分，水已经喷了3个半小时，并且已经流到了楼外。受灾最重的是六楼，简直成了水帘洞。记者在现场看到，六楼的家具、衣物多数未能幸免，几个房间的墙体大白脱落一地与地面上的水和成了稀泥，已经没有下脚的地方。
昨天，李女士再次拨打了自来水公司的服务热线，这次工作人员表示，水流了那么长时间他们是有责任的。
最后，李女士对记者说，楼下的损失本来可以减少，自来水白白的流了3个多小时，多可惜，还造成了现在的场面。本报记者侯金秋记者电话：13940175758
