银行营业时间也“缩水”

　　本报讯王女士昨天向本报反映说，银行门前标明营业时间为8：00—17：30，但往往在17：15左右许多银行就不再为储户办理业务了。希望银行能够信守承诺，莫让储户跑冤枉路。

　　王女士介绍说，昨天下午5点多，她来到南京汉中门一家农业银行储蓄网点取钱，但遭到冷遇。银行工作人员告诉她：“押钞车来了，正在盘点，不办理业务了。”于是她急忙赶 到不远处的工商银行，没想到铁门已经拉下一半，一名保安称“账结完了，不办了”。王女士一看手表，17：20，离银行门前写着的下班时间还有10分钟。

　　记者走访了几家银行后，发现这种现象普遍存在，一银行营业员解释说，“下班前，一般都要进行盘点。市民存取款应该早点来办，押钞车把钱拉走后，银行没钱了没法办”。工行客服中心表示：“根据规定，下班前工作人员必须完成相关的交接工作。但我们要求各网点在营业时间内只要有顾客，就必须办理各项业务，下班前一段时间至少要留一个柜台。若出现不办理情况，市民可向95588投诉。”

　　许多储户认为，银行的解释并无道理，押钞车的问题应该由银行去协调，不应以此为借口。只要客户在下班时间之前去，银行就应该办理。（徐建华）