西直门地区部分电话出故障

　　本报讯今天上午，家住西直门附近的部分住户家电话出现故障，电话不能打进打出。据中国网通的客户服务部的工作人员解释，西直门电话局正在进行系统升级，至于具体的完成时间则不太清楚。

　　“用手机给座机打是通的，但无人接听。用座机给手机打，则没有任何拨鸣声。”丁小姐无奈地告诉记者。丁小姐家的电话是6227局，周围所有同局的邻居家电话，和她家的情 况一样，均不能正常使用。

　　中国网通10060客户服务电话的一位接线员介绍，经过核实，这次故障是因西直门电话局正在进行系统升级。

　　作者：范维