铁通承诺未兑现 消费者获赔话费100元

　　本报讯（记者任建中）按照铁通公司的承诺，消费者交了电话费后，电话将在10分钟内开机。近日，铁通公司由于未能兑现承诺，被消费者投诉到工商部门，后铁通公司赔偿了消费者损失100元。

　　11月3日，灵武市个体工商户吴某到灵武市工商局城镇工商所投诉，称其使用的电话曾因欠费停机，他便于10月25日到铁通公司灵武营业厅交了100元话费，等待铁通公司为其开 机。但是直到11月3日，10天时间过去了，他家的电话仍未被开通。期间，他曾多次与该营业厅交涉，却没有结果。这给他的工作和生活带来了诸多不便，他要求铁通公司给予赔偿。铁通公司经过调查，确认吴某投诉的情况属实。按照铁通公司有关规定，铁通公司很快为消费者开通了电话，并赔偿吴某经济损失100元。新闻来源：宁夏网宁夏日报综合新闻网(http://www.nxnet.net)责任编辑：马江　田丽