铺装地板碰坏家具

　　黄福光记者顾波见习记者王国忠今报讯消费者吴女士去年9月8日在皇姑区一家具市场购买了80平方米的地板，当时商家承诺地板厂家出工人给免费铺装，没想到地板铺装严重不合格。

　　昨天，吴女士向今报反映说，由于工人铺装时粗心大意，导致家中的家具和门框等处受到不同程度的磨损。过后，吴女士多次找到家具市场，要求赔偿损失，商家却称：“只要 我卖你的商品没有问题，其余的我们一概不负责”。

　　几个月过去了，吴女士家里的地板又出现了严重的抽缝现象，吴女士再次找到商家。商家派人到吴女士家中查看，认为确实是地板质量的问题，并同意在今年9月份之前对地板进行维修。可到了10月份，商家还是没有任何动静。吴女士多次与商家协商，但都没有结果。吴女士只好投诉到皇姑区消费者协会，寻求帮助。

　　消协工作人员根据调查了解，认为地板质量抽缝事实存在，吴女士所说的家具及门框磨损并不严重，只影响到美观。经过工作人员调解，经营者当场对吴女士进行了赔偿，并承诺在限期内把地板修好。