本报讯 （记者唐葵阳通讯员黄福光）11月24日，记者从皇姑区消协获悉，一名消费者因对不合格药品进行投诉，而获千元赔偿。
据悉，消费者赵先生于今年7月份到沈阳市一家知名的医院就诊，当时医生给其开了一瓶某药厂生产的一种口服药。赵先生在服用时，发现其药片出现变质情况，他找到该医院，但该医院有关人士称，此种情况属正常现象，是内含的药剂渗透到外面糖衣导致药片出现花
片，此药对人体没有伤害。赵先生与该医院多次沟通，医院给其的答复仍是此药无问题。对此，赵先生到皇姑区消协投诉。
消协工作人员受理后，把赵先生、医院代表与药厂代表三方同时约请到调解现场，经调查了解，此药确实是药品内含制剂外渗，导致其药片出现花片造成的。药厂代表认为，此药肯定没有问题，但药厂和医院本着对消费者同情的态度，可以给赵先生2000元的补偿。赵先生称也咨询了有关药检部门，给予的答复是药品存在质量问题。他对药厂和医院给予的2000元补偿的意见不予认可，并提出了自己的两点要求：1.要求医院在新闻媒体上公开向其道歉；2.现金赔偿方面让医院做主。
第二天，医院方来电话称，不会在媒体上对消费者公开道歉，并还坚持原来的意见，赔偿2000元。消协工作人员多次用电话沟通方式做双方的思想工作。经过沟通，消费者同意可以不让医院方在媒体上公开道歉，但经营者必须在现金赔偿方面给予放宽，消协部门又多次及医院与厂家电话沟通，最终医院与厂家同意把赔偿金额加到2600元。消费者对此结果很满意，并再三对皇姑区消协表示感谢。记者电话：88811351
