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媒体揭露美容业的毛利高达90%


http://www.sina.com.cn 2004年11月26日13:45 法制晚报

  百份民意调查中33%受访者表示--明知美容院暴利甘愿“上当”

  针对美容效果 美容师私下透露业内奉行“不求有功但求无过”的安全原则

  “玫瑰花蕾3元钱一包,美容床单1.5元一条,美容内裤0.4元一条,牛奶浴盐2元一袋,薄荷足盐4元一包… …”这是在某美容美发博览会后,某媒体披露的美容行业赚钱“泄密
书”与“赚钱绝招”中的内容。据该宣传书表示,美容业 的毛利高达90%。

  美容里“周瑜打黄盖”的剧目每天都在上演,本报发放百份民调问卷,71%的受访者表示,美容的效果只能保持1 天到2天,并且没有达到根本改善的目的,但是每次去都可以放松身心。有33%的受访者表示,明知美容院的暴利,但经济 许可的话还是会定期去美容院做护理。

  在调查中,记者发现选择不同价位的美容一族会对美容呈现出不同的看法。

  办卡族

  服务缩水让人烦

  王女士月薪:5000元

  美容时间:半年

  选择价位:1800元年卡不限次数

  王女士到美容院所做的是清洁和护理。

  开始时,美容师表示一次30元,但办理1800元的年卡后便可以不限次数地做了,并且可以免费进行“清洁-除 铅排毒-补水”的整个疗程。

  王女士办理年卡后,美容院又向她推销3000元的终身卡,王女士考虑到经济状况,没有接受。

  在接受调查中,王女士表示,自己在办理年卡后,几次去美容都被告知美容师全被约满,请她改期再约。而当她去过 几次美容院后,发现“除铅排毒”被取消,而“补水”还要单加钱。对此王女士非常不满,表示考虑向院方退还年卡。

  高科技族

  短期内看不出效果

  秦女士月薪:6000元左右

  美容时间:3个月

  选择价位:1000元10次

  秦女士表示,自己选择去美容院主要是因为脸上长有很多雀斑,使得肤色看起来“很不干净”。而她选择的是100 0元10次的“吸附法”美容。

  美容师告诉她,脸上的雀斑是由于色素沉淀造成,而色素可以由一种金属离子的吸附而被导出,导出后在皮肤表面形 成硬痂,硬痂脱落后雀斑也就消失了。秦女士第一次做完后脸上确实出现了很多硬痂,现在硬痂脱落,雀斑看起来好像淡了很 多,但还没能达到自己想得那样完全消除雀斑。

  “猛药”族

  美容后担心后遗症

  林女士月薪:8000元左右

  美容时间:1个月

  选择价位:4000元1次

  林女士的脸上有很多因为长青春痘留下的疤痕,前不久在电视上看到一家美容院的广告可以去除疤痕,于是欣然前往 。林女士表示,该家美容院的设备和服务人员看起来都很专业,美容师像医生一样穿白大褂戴口罩。而美容中心向林女士推荐 的是激光磨皮美容,就是将皮肤表面的凹凸不平用激光磨平,使皮肤看上去光滑。

  林女士已经美容1个月了,她表示对效果还算满意,皮肤虽然没有自己想要的那样光滑,但以前的疤痕基本不见了。 但是,现在皮肤还有点红,不知道会不会造成皮肤敏感。

  给您支招

  六招抵御“美丽的诱惑”

  对于这些“美丽的诱惑”,一位美容师私下透露:行业内奉行“不求有功,但求无过”,安全的就是最好的。只要产 品做不出问题,效果如何“谁也说不准”。

  针对美容院的种种问题,本报总结出6大策略帮助您识别筛选:

  1.选择美容院时首先要看美容院是否有合法的相关批文或者资质证明。一般来讲,正规的美容院都会将这些证明悬 挂在最显眼的地方,美容院内的人也会引以为傲地向客人介绍。

  2.看美容院的设备是否干净整洁完善。看上去门脸很小、里面乱哄哄的美容院千万不要去,美容是需要安静和安全 双方面保障的。

  3.免费试用的美容院不要去。一般来讲,这类美容院都会以免费作为“诱饵”,在试过一次之后千方百计叫人办理 美容卡,办卡后服务质量和态度可能会急转直下。

  4.做美容前先与美容师聊聊。“这位是我们的副店长,高级美容顾问……”听到这句话时,你发现面前多了一个2 0多岁的小姑娘,左一声“大姐”右一声“阿姨”,对你亲热得不行,但除了推销外,她对美容知识的了解还没你专业。这个 时候,你最好考虑转身离开。

  5.如果你听到美容院称“我们要进行重新装修,装修前优惠办理终身卡、钻石卡……”并且真的交了一笔钱,那么 不久后你可能会发现,这个装修实际上遥遥无期,你的钱也随之石沉大海。

  6.如果你拿不准是否该相信这家美容院,那么试一次给一次的钱,多试几次,看看效果。如果感觉确实不错,再考 虑办理优惠服务。不要相信美容小姐们帮你算账算出这样你有多亏,真金不怕火炼,好的品质是可以长期享受的。

  本版撰文/记者王巍

  制图/王世鑫

  美容院魔力值解读

  在广告公司工作的程小姐告诉记者,每次她到美容院要进行2个小时的面部美容,包括:面部清洁、补水护理、营养 油导入以及面部按摩。在此过程中程小姐一般都会进入睡眠状态,起来后感觉自己的脸容光焕发,在美容师的按摩下也疏松了 筋骨。但程小姐也表示,美容过了两天后,自己的皮肤就又回到原来的状态,于是又会想到去进行美容。

  在调查过程中,有71%的受访者与程小姐一样,表示美容的效果只能保持1天到2天,并且没有达到根本改善的目 的,但是每次去都可以放松身心。

  美容产品印象值解读

  记者走访了坐落在西单赛特、明珠和君太的三家美容院,发现其中用的美容产品都不同。而据这些美容院的工作人员 介绍,这些产品都是从国外进口的国际名牌。

  此后,记者记下三家美容院使用产品的名称,分别到中友百货、庄胜崇光以及百盛的化妆品柜台进行对照。结果记者 发现,没有一个产品是在这些商场的柜台上明码标价出售的。

  美容院期望值解读

  尽管价格不菲,但大多数受访者还是对美容院保有一定的期望和幻想。从事营销工作的张小姐表示自己的工作很累, 美容院是疗养身心的最佳选择。


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