文明可亲 勇敢正义 "形象大使"展示警方风采

　　本报记者 栗占勇 实习生 晓平

　　10月14日，在我省警方举行的公安民警风采大赛上，首次评选出两位“河北警方形象大使”。今后，每当警方有重大的公关活动，“警方形象大使”将发挥作用，向公众展示我省警方的良好素质和形象。

　　警方首评形象大使

　　11月25日，公安部举行了公安民警风采大赛。为了参加这次比赛，我省警方于10月份举行了参赛队员选拔赛，并于10月14日首次评选出“河北警方形象大使”，来自衡水市公安局的张丽和来自石家庄市公安局的焦博亮被授予“警方形象大使”称号。

　　张丽是衡水市公安局交警支队的一名女民警，今年25岁，毕业于河北省人民警察职业学院。在河北公安民警风采大赛上，她清纯健康的形象和从容不迫的辩才给观众留下深刻印象，除获得个人三等奖之外，还获得大赛惟一的“最佳口才奖”。

　　焦博亮来自石家庄市公安局矿区公安分局矿务派出所，是一名内勤民警，今年22岁，毕业于河北省公安警察职业学院，在去年全省统一招考中成为一名警察。焦博亮自幼习武，在比赛中他的“醉拳”倾倒在场观众，被评委一致推举为“最佳才艺奖”。

　　严格管理即是形象

　　提到“公安民警”，每个人就会想起一个或几个具体的警察。每个人心中的警察形象虽然千差万别，但集中到一起就汇就了公安民警的整体形象。

　　公安民警作为一个肩负特殊任务的群体，在礼仪与日常行为规范方面有许多特殊的要求。比如，民警不可以赤脚穿鞋，一般情况下，民警应着统一制式的皮鞋，女民警的鞋跟不得高于4厘米。民警着装时不得在公共场所以及其他禁止吸烟的场所吸烟。此外，女民警着装时不可以涂口红，不可以佩戴项链。

　　爱美本是女子的一种天性，但女警察必须受职业的约束，不仅不能浓妆艳抹，着装时连口红都不许涂。省会桥西区一位女民警说：“看到那些花枝招展的女孩子，我特别想涂口红，戴首饰，但身为一名警察，只能在休假时去体验那些美。不过，我们虽然不涂口红，但身着警服时感觉还是挺美的”。

　　公安部民警风采大赛　我省女警荣获一等奖

　　11月25日，在公安部举行的公安民警风采大赛上，来自石家庄的女民警闫茹过五关斩六将，夺得总分第一名的好成绩，与北京市一民警同获这次风采大赛一等奖。

　　据了解，这次公安民警风采大赛由37个代表队74名民警参加，比赛内容包括公安业务知识、综合知识、警容警姿展示、警务英语、才艺展示等。闫茹是省会桥东公安分局一个年轻女警，她是以省公安民警风采大赛第一名身份参赛的。

　　民警形象关键词

　　文明 可亲 勇敢 富有正义感

　　保定市摆煎饼摊的高大妈提到110民警说，“孩子们太辛苦，也挺和气，下雨了帮我撑伞，车倒了帮我扶车。自从有了他们，这街上太平多了，要不然我一个老太太也不敢摆夜摊呀。”警察是公务员，公安机关尤其是基层的派出所、刑警队、交警队，通常被称为政府的窗口。因而现代警务要求，公安民警不仅要有抓歹徒时的勇敢，还必须给人文明、可亲的感觉，富有正义感。

　　目前，我省警方还推出多种形式的“文明用语”和“工作忌语”。在石家庄新华公安分局推出服务忌语中，称谓禁用包括“喂，老头、老家伙儿、老婆儿”。接待群众禁用“干什么的？看不见我正忙着、我不管、爱找谁找谁去”等。接电话时禁用“别口罗嗦、有话快说、怎么连话也不会说”等。派出所民警文明用语“请进，请坐，您有什么事请讲”。当工作忙时说“请稍等”，来访群众等的时间较长时说“对不起，让你久等了”等。

　　虽然这些文明用语和服务忌语操作起来可能有些呆板，但对于增进警方的执法和服务，提升警方形象，具有非同寻常的意义。

　　目前，市级以上公安机关全部建立新闻发言人制度，而且要求新闻发言人不能以“无可奉告”搪塞记者和公众。这些措施是警方开展公共关系、与公众互动的重要内容。

　　成龙屡任警察大使

　　成龙在获得多伦多政府的邀请拍摄一部宣传片时，并获委任为“多伦多华裔警察大使”。由于多伦多是加拿大华人较多的地方之一，加上他以往在电影上的形象良好，被委任为警察大使。成龙表示，他出任过港台地区的警察大使，还穿过两地警服。虽然这次是穿上多伦多的警服，但感觉与之前的没有两样，有一种维持治安的责任感。

　　四川曾展警花风采

　　今年三八节前夕，四川省曾开展警花风采大赛，该活动的重头戏之一是四川省警花和部队官兵的实弹射击比武。驻成都某部派出神枪手和警花同场较技，同时进行了警花风采展示。该比赛中，入选的警花除了业务能力过硬，还多才多艺，能歌善舞。主办方根据警花们的才艺水平和综合素质，评选出一、二、三等奖。