24小时报料热线

　　陆先生反映：

　　改袖角西服受损

　　陆先生来电反映，他和几个同事到深圳出差办事，住宿在华强路的圣廷苑酒店，到酒店一楼的“雅格斯丹（香港）服装专卖店”买了一套价值5100元的雅格斯丹西服。由于衣袖 长出2厘米，就请店方修剪袖角。结果衣服袖口上和口袋里面的商标全部被拆除，而且西服里子布也受损。再去到专卖店找服务员理论，她们不予理睬。

　　圣廷苑管理处回复：

　　已换新服装并作赔偿

　　圣廷苑管理处回复，陆先生讲述的事情属实，在管理处工作人员和专卖店经理的协调下，该店及时更换了一件崭新的雅格斯丹西服给顾客，并且根据《消费者权益保护法》有关条例，赔偿了价值3000元的雅格斯丹服装给陆先生，包括内衣和袜子等。

　　刘先生反映：

　　持太太会员卡购物遭拒

　　刘先生来电反映，星期六他驾车来到香梅路西侧的山姆会员店购物，选好了欲购的物品来到收银台结账付款。由于出具的是以他太太名义办的会员卡，服务小姐不让买单。等了近一个小时，后来他借熟人的会员卡才“买单”。请问为什么不能用老婆的会员卡买东西？

　　山姆会员店回复：

　　家属购物可办“附卡”

　　山姆会员店回复说，该店是会员制商场，只允许持卡会员在店里消费。顾客办理主卡需交纳150元，一张主卡下面可带几张附卡，附卡每张50元，卡上均印有本人头像，且“会员卡仅限本人使用”。因此刘先生不可以用太太的卡消费，家属可另开附卡，另外商场也很难确认两人是不是夫妻关系。（杨艳珊）

　　作者:杨艳珊 发表评论