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家乐福烧饼中吃出蟑螂 超市食品卫生存隐忧


http://www.sina.com.cn 2004年11月30日11:11 东方网

  东方网11月30日消息:“从白洁的案板、明净的玻璃罩里取出来的烧饼,看起来极好,但自己偏偏从烧饼里吃出个大蟑螂,我当场就非常恶心。”在家乐福超市方庄店里购买烧饼的郭女士,昨天告诉记者,自己能亲眼看到做烧饼的现场,居然暗藏“危机”。

据介绍,在方庄家乐福超市的地下一层,郭女士看到新鲜出炉的烧饼,当时买了贴有超市标识的袋装自制烧饼,但带回家吃了多半的时候,发现吃剩下的半块烧饼里,竟残留着半只蟑螂。郭女士和爱人当即返回超市,做烧饼的师傅解释,面粉里不可能带进蟑螂,后来,当班营业员说可
以赔双份钱,但没有道歉,“要是当时有领导出面,向我们说些安慰或道歉的话,我们可能也就很快化解了这件事。”曹先生说,但如果店大欺客,自己是不能接受的。

至昨天下午5时,该超市公关部齐经理与记者通话时表示,超市非常重视消费者反映的问题,他们随时等候消费者,并按照消费者要求,积极、主动、合理地解决问题。

 
 
 
作者:选稿:陈洁


 
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