热线回音——问题服装终于退了

　　信报讯（记者姜阳）被有毛病服装的退换问题困扰了近半个月的读者李小姐，在信报消费维权热线的帮助下，不到3天就得到了解决。昨天，李小姐致电本报表示感谢。

　　11月23日，李小姐给热线打来电话反映，她于11月7日在某商场购买了一件新款阿迪达斯运动上衣，但回家穿上后发现，衣服总是朝一侧倾斜。脱下来比较后发现，衣服拉链明显偏向右侧，并且两边剪裁不平衡。因此希望商场办理退换，但协商已经半个月了仍得不到解 决。

　　接到热线后，本报记者立即与商场工作人员取得了联系，说明了李小姐的情况。经过协调核实，阿迪达斯专柜工作人员表示，目前同款同型号货品已经销售完，无法给李小姐更换。经过几番协商，11月26日，工作人员表示，如果李小姐不满意，可以直接办理退货。办完退货的李小姐终于松了一口气，她对信报的热情相助表示感谢。