不满投诉打乘客 公交司机赔五千 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年12月02日04:47 成都日报 | ||||||||
四川新闻网-成都日报讯 一乘客对公交车司机的服务态度不满,当众拨打公交服务热线进行投诉,谁知,司机竟停下车来,挥拳将其额头打伤。昨日,记者获悉,金牛区法院已于近日审结此案,动手殴打乘客的成都运兴公交有限公司驾驶员辛某被判赔偿乘客5160元。
回顾:口角引发抓扯 今年3月16日,市民张先生登上由辛某驾驶的34路公交车。由于这辆车十分拥挤,张先生挤上车后,不得不站在车的前门处。辛某要求张先生往中间“挪一挪”。“我比较高,挪不动。”张先生这样解释。见车外乘客迟迟不能上车,辛停车起身将张先生往后推。双方由此引发口角,但很快被乘客劝开。可张先生仍感郁愤难平,他掏出手机拨打公交热线投诉。辛某见状,再次停车与张先生发生抓扯。抓扯中,辛用拳头殴打张先生头部,致其额头被打裂。 判决:只赔钱不道歉 法庭上,辛某大为叫屈。他说,张先生在公交车上投诉他时,投诉的内容与事实有出入,他感到不舒服。随后,两人发生抓扯,互有打斗。虽然自己将张先生的头打破了,但自己也受了伤,并有医院病情记载作证。 法院审理后认为,作为公共运输服务部门一员,司乘人员应文明待客,可辛某却有所疏忽,其打伤乘客的行为存在一定过失,因而应该做出一定赔偿。最后,法院判决,辛某赔偿张先生包括医疗费在内的相关损失5160元。而张先生要求其赔礼道歉的请求,则被法院驳回。本报记者车文斌 | ||||||||