崇文区乘车文明办明察暗访 俩乘车监督员被末位淘汰 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年12月03日02:18 北京娱乐信报 | ||||||||
信报讯(记者王翠霄)昨天,崇文区乘车文明办对该区的文明乘车义务监督员考核后,将名次排在后两位的予以辞退。 据了解,今年夏天,崇文区乘车文明办招聘了一批文明乘车义务监督员,他们大多是退休在家的老人。崇文区乘车文明办负责人说,招聘文明乘车义务监督员活动要求每名监督员在实际工作中认真负责,创造一个安全、文明的乘车秩序,帮助市民逐渐养成良好的乘车
昨天下午,记者在崇文区几座公交车站看到,义务监督员身旁印有“文明乘车,从我做起”的便民袋。在上下班高峰时崇外大街的几座公交站台处,手举小红旗的义务监督员提示乘客排队候车、有序上车,并解答乘客的咨询、为其指路。同时,义务监督员平时还负责清除站牌上的小广告。 从上周开始,崇文区乘车文明办对义务监督员实行了明察暗访,并抽查普通乘客、公共汽车的司机和乘务员,对义务监督员进行打分。另外,乘车文明办还出台了文明宣传、主动服务、站台卫生等方面的具体量化标准。 同时,崇文区乘车文明办以监督检查和平时考核结果为准,对义务监督员进行末位淘汰。昨天上午,第一次考核结果出来了,位居最后的两位被辞退了。 被辞退的两位感觉很委屈:“这么冷的天,我们牺牲了自己的时间,本想作为老年人发挥余热,现在却被辞退了。”但她们也承认,自己工作不是很认真,有时候家里有事就不上岗了。 崇文区乘车文明办工作人员认为,他们聘请义务监督员,是为了帮助市民养成文明乘车的好习惯,并不是应付差事、流于形式,因此义务监督员虽然是志愿者,但如果考核不合格同样会被辞退。 | ||||||||