本报讯（记者徐建东）眼下供暖期开始已一个多月，但道外区北兴教育园100多户已交热费的居民，至今仍穿着棉衣在屋里挨冻；几百名教师因无处交热费、供热公司不给供热而无法办理入住手续。1日，部分交了热费和因无处交热费而不能办理入住手续的居民向记者反映了他们的窘境。
据了解，北兴教育园是我市实施道外区危房改造建设时的重点项目，于今年10月末竣
工。11月18日，北兴房屋开发有限责任公司与道外新区物业供热有限责任公司签订了供热协议，并于次日开始向购房居民收取供热费，交纳热费的居民凭收据到物业公司领取钥匙正式进户。1日上午，记者在北兴开发公司看到，公司的接待处像市场一样热闹，几十名已交热费的居民在向开发公司和物业公司要说法。下岗职工罗晓斌告诉记者：北兴教育园竣工办理入户手续时，他当天就交了热费拿到钥匙，没想到至今供热公司还不给供热。
70多岁的全国优秀教师白永华老先生，按照新房竣工进户日期租的房子，上个月就到期了。可因为供热公司不给供暖，新房无法入住，只好又交了半年3000元的房租。
居民崔玉洁老少三代在外面租房子住，孩子上学、大人上班都不方便，租房子的开销又很贵。听说教育园办理入户手续后乐坏了，当天就交了热费领到钥匙，原想今年可以在新家过一个团圆年，可至今不给供暖，全家急得“直蹦”。
对此，北兴开发公司前期部经理孟庆福介绍：“我们已与道外区物业供热有限责任公司签订了供暖协议，并委托华堂物业负责小区物业，办理入户的居民凭交纳热费收据即可在物业公司领到钥匙。可供热公司收取了100多户居民的热费后，突然通知暂不收取热费了，也不给已收热费的居民供暖，我们多次协调也未得到解决。”
1日下午，记者拨通供热公司经营生产经理刘嘉春的电话，刘称：“现在教育园的工程还没整完，上下水和供电都不完善，房屋也有点乱七八糟的事儿，所以热费我们不敢收了。已收的热费从供热那天开始算。”
就这样，供热公司和开发公司各说各理，倒霉挨冻的却是住户。
