成都没有高素质的施工队伍？

　　“昨天还在田间耕地，转眼间就成了装修技术工人，这样的装修队伍，怎能保证装修质量？”成都市装饰行业资深人士在接受本报记者采访时忧心忡忡地说。岂止是业内人士如此忧心，与家装人员打过交道的消费者，也无不有此同感。业内人士估计，家装施工人员中，70％以上是农民工，上岗前很少经过岗前培训。不知木地板安装原理，就铺起了木地板；分不清油漆种类的，干起了油漆工……家装工人素质低，是因何造成的？如何改变这种状况，这是家装行业不得不面对的一个全新的课题。

　　低劣施工水平让人心烦

　　记者在走访很多施工现场后看出，装饰公司实力的大小、品牌知名度的高低在某种情况下决定了施工人员素质的高低。几天前，记者接到芳草街陈女士投诉，花30万元钱买了一套三居室住房，选择了一家不知名的装修公司进行装修。按照合同的约定，陈女士在开工时就支付了60%的工费作为材料费。但在装修过程中她发现，装修公司不但偷工减料，工人的技术水平也很低，当她提出异议时，工人却说“没什么大不了的，不耽误使用”。经过询问陈女士才弄明白，原来装修公司将她家的活转包给了外县一包工头，有几个工人是包工头从街上雇来的。

　　家住西门的李先生打进热线向记者倾诉，下次装房一定找品牌、正规装修公司了，这次装房是把他给害惨了，李先生于9月底与某装修公司签订装修合同，说是装修公司也只是一个经过包装的“马路游击队”，其实一开始李先生也清楚他们的底细，价格比正规装饰公司便宜，便签了合同，结果施工现场一片混乱，垃圾到处都是，烟头随处可见，成品未作任何保护。施工工艺也很差，工人们一句：“我们就这水平！”气得李先生哭也不是闹也不是。

　　随意起个名就敢上街拉活

　　其实，与陈女士、李先生有着同样遭遇的消费者不在少数，家装人员素质已成为制约家装水平的“瓶颈”。只要稍加留意，在大街上就经常能够看到三三两两的工人，手持写着“装修”二字的牌子招摇过市，人们称他们为“家装游击队”。在成都市市中心某立交桥下就常年聚集着一群装修工人，那儿就成了他们招揽生意的“门市部”。

　　近日，记者来到此地，见他们零零散散足有十来人。记者以铺装地板为由刚一搭腔，立即就有人围拢过来，并报出价格：“每平方米15元，100平方米3天保证铺完。”记者对他们的技术水平表示怀疑，他们立即做解释：“我们的水平你放心，很多装饰公司都来聘请我们，不管包门、吊顶、铺木地板、铺地砖，都能干。”

　　说话间，这些人中的一人主动递给记者一张名片，上写“某装饰队质量总管孙某”。他告诉记者，他们都是一个村的，一共7个人，3个木工，4个瓦工。这里的团队多为老乡组成，没有领取营业执照，起个装饰队的名字就在街上拉活，他们不用交任何税费，所以工程报价比很多家装公司低不少。他们就经常受雇于的装饰公司一般都没有自己的施工队伍，一旦有生意，就临时聘请他们这样的“游击队”进行装修。

　　素质高的施工队伍蓉城还是多

　　谈到装修从业人员素质的问题，虽然多多少少出现了一些情况，但目前蓉城几家知名装饰公司的施工队伍还是值得称赞的。如东易日盛、业之峰、美家堂、迪克斯、龙发、鑫达好等装饰公司的施工现场都做得很不错，记者在这几家公司的工地走访看到，其现场管理专栏上无一例外地标明了装修纪律：如在主卧方便罚款100元；工地堆放垃圾，不能超过3小时，必须及时搬运，按时打扫；在工地现场丢一个烟头罚款50元或100元；工地现场禁止煮饭，禁止留宿。品牌装饰公司都有一整套完善的管理体制，来管理及督促施工现场。

　　家装人员素质问题早就引起行业协会、建设主管部门的高度重视。但家装行业有其特殊性，一是人员流动性强，二是工人的文化素质比较低，三是家装人员都不是家装企业的在编人员，难以管理。正规的家装公司为了达到一流的工程质量、一流的服务口碑，就必须拥有一批高素质、高水平的施工队伍，所以，消费者在找家装公司时，还得选择正规公司，才能放心做家装。

　　早报记者胡虹