海口一手机维修部太黑 竟将客户百元话费打完 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年12月03日10:17 新华网 | ||||||||
“我去海秀路维修手机,没想到手机修好后,里面的百元话费却没了。原来是维修人员擅自用手机打长途花费掉了。”12月1日,住在海口国贸的黄先生向记者说。 据海南经济报报道,黄先生介绍说,一周前,他在海口海秀路的一家某通讯器材维修部维修手机。维修前,黄先生刚预存100元话费(有发票为证),维修部表示40元即可修好手机。但等到黄先生到维修部取手机时,手机是好了,可发现手机已经欠费停机了。更让黄先
据了解,龙华区工商局接到黄先生投诉后,进行了调查。期间,黄先生向工商局提供了在移动公司查询的最近两个月的通话记录,记录显示仅一个月的电话费就为80多元,其中含多次给上海打的长途话费等。在证据面前,维修部向工商局承认了电话是他们打的,但辩称打电话是在维修过程中试手机好不好使。对此说法,黄先生认为,试机也用不着打长途,况且还不止一两次,即便是试机的费用也应由维修部承担,或者事前应征求顾客的同意。经调解,该维修部最终一次性赔偿黄先生240元。(完)(记者苏东华) | ||||||||