终身美容卡一年就作废 美容院:可将卡内剩余金额退还 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年12月05日01:55 北京娱乐信报 | ||||||||
信报讯(记者汤慧梅)去年,孙先生在圣梦专业美容护肤中心办了可以终身享用的美容金卡。但三天前,他去这家美容院时,却被告知为男宾做美容的服务项目已经取消。 去年5月份,孙先生在这家美容院,花4000多元办理终身享用的金卡,其中包括足疗、推背和美容等项目,并购买了一些美容产品,工作人员告诉他随时都可以来美容。同时孙先生得知,在该美容院的各家连锁店中,只有官园这家可以为男士提供美容服务。
今年的12月2日,出差回来的孙先生,再次去了这家美容院,发现美容院牌子上多了“女子”二字,他感觉不对劲,忙向前台的服务员询问,被告知美容院已经不给男宾做服务了。至于手中的金卡如何办,服务员称“并不清楚”。 “美容院服务项目有变动,应该事先通知我们,当初的终身享受的承诺该怎么算呢?”孙先生很不解。 昨日下午,记者采访了圣梦专业美容护肤中心院,院长刘莉女士告诉记者,在美容院办理卡的男士,可以将卡转给女性亲戚或朋友使用,美容院也可将剩余金额退还。“我是去年12月份才来到这个美容院的,并没有顾客名单,所以也就没办法通知到具体的顾客。” 线索人:孙先生 | ||||||||