见面时奉献一个微笑

http://www.sina.com.cn 2004年12月05日14:30 深圳晚报

　　有人说，越是在经济高度发展的城市里，邻里关系就越是淡薄，偏远的乡下，人们走上两三里路串门“唠嗑”的事情，在城市里是不可能发生了。有的人足迹遍及世界，却从未在住宅小区里的小公园里逗留；有的人通晓中外名人的名字和家史，却不知对门的邻居姓什么，做什么工作……梅林一村傅老先生认为，如果大家在见面时互相给一个微笑问一声好，就能拉近距离，就能成为好邻居。

　　见面都微笑

　　东北来的傅老先生住在梅林一村4区，来深圳有六年了。老人坦言，一开始，从北到南，邻里环境的骤然变化让他很不习惯，有一种孤独感。“在东北，邻居天天串门。但在这里，大家回到家都把门关上，很少来往。”

　　不过，傅老先生坚信，只要有人的地方，就有交流。见面主动点个头，微笑一下，或者问声好，就是良好关系的开始。他表示，现在小区里住户之间大多互相认识，关系融洽，“连小区里的老外见面都打招呼呢。”

　　傅老先生带着记者到4区走了一圈，所到之处，记者感受到了一种亲切的氛围。一进小区大门，迎面走来两位保姆和两个两岁左右的孩子，都不约而同地叫“爷爷好”。傅老先生乐呵呵地叫着孩子们的名字，回应着。跟小孩亲热了一会儿，傅老先生接着向记者介绍周围的环境，说楼下是大家交流的主要场所，每天都有老人、孩子、保姆，三三两两聚在一起，话着家常。在楼下的公共绿地上，有一圈椅子，两位老人坐在椅子上聊天，见到傅老先生都点点头，笑一笑。

　　傅老先生告诉记者，九楼的住户刚搬来时，是不跟人打招呼的，时间一长，也许是被小区里融洽愉快的氛围所感染，现在也都主动跟人打招呼了。

　　记者发现，尽管小区里人们相遇时不多言语，但是都面带微笑，一个点头，一声问“好”，看着就让人感到舒心。

　　小事多关照

　　傅老先生说，往往就是这种日常生活中的小事，特别能增进邻里感情。在三区的楼下，遇到一位带着孩子的保姆，手里牵着一个塑料玩具狗，对方问傅老先生：“您家有这狗了吗？”傅老先生答“有了有了，谢谢！”随后傅老先生解释道，他们小区有玩具交换的传统，谁家孩子大了，都会主动把用不上的玩具送给家有适龄孩子的住户。

　　傅老先生家里的小外孙女四个月大时，7楼张奶奶就没少送玩具送衣服给小孩，现在，孩子14个月了，家里的玩具狗、小鼓等玩具都来自邻居。傅老先生表示，“等孙女大了，也会把玩具送给其他家庭的。”傅老先生还表示，如果别人送来的玩具被孩子玩坏不能再用，就卖给收旧物的人，把钱给玩具原来的主人。

　　孩子的玩具在传递，在交换，邻里间的关心和温情也在传递。

　　傅老先生告诉记者，一次聊天中，得知3区有户河南人从未吃过海鱼也不知道海鱼的做法。傅老先生就领着这家人到市场里买海鱼，老伴则手把手教他们烧海鱼。而若遇到市场里有什么好东西打折或者值得买，小区里的住户也会互相转告。傅老先生说，前几天，我到福田农批市场去买肉，发现那里的羊肉特别便宜，才7.5元一斤，于是，我就给平时一起买菜的邻居打对讲，让他们快点去买。

　　大事全化小

　　在现在的住宅小区里，传统的邻里矛盾并没有消失殆尽，并且还不时产生新的矛盾，老矛盾像噪音的影响、楼上洗衣滴水到楼下等仍然存在，而新的矛盾最突出的要属宠物对其他住户的影响了。记者了解到，原来小区里有户人家养着一条大狗，个儿大，叫声也大，小区里有的小孩见了害怕，而且这条狗在楼下随地便溺。狗的叫声和臭气对人们造成不小的干扰。

　　但是，没有人对狗主人横加指责，大家认为，既然这狗是人家养的宠物，主人一定很喜欢，干涉别人家宠物不太好。后来不知怎的管理处了解到此事，不多久，狗主人悄悄把狗送走了。

　　傅老先生认为，住在一个小区里，完全没有矛盾没有摩擦是不太可能的，但是，如果每个人都本着体谅对方的心理，大事就可化小，小事可化无。多点体谅，就多一点和睦。

　　在促进邻里良好关系上，傅老先生有自己独到的看法。他认为，老人应该成为邻里关系的“粘合剂”。因为年轻人平日里工作繁忙，压力大，对身边的人和事没有太多时间去关注。老人呆在小区里的时间比年轻人长，相互交流也多，因此应该主动搞好邻里关系，多关心邻居。让傅老先生感触最深的就是投诉，深圳人动不动就喜欢投诉，喜欢省事，把邻里之间可能会有的矛盾交给管理处解决。傅老先生说，这也许并不是最好的做法，为什么不自己去邻居家敲敲门，跟他们好好沟通一下呢，这样面对面的交流，比让第三者出面来得好，也许下次同样的问题就不会发生了。

　　原则要知道

　　傅老先生告诉记者，刚到深圳没多久，他和老伴在家楼下遇到一对夫妇，大家聊得很开心，于是傅老先生邀请那对夫妇上家里吃了顿饺子。晚上女儿下班回家得知此事，有点紧张，说以后可不能邀请不熟悉的人到家里来。

　　显然，在现代大都市，尤其是深圳，邻居们交往的方式和内地不太一样。傅老先生告诉记者，虽然小区里大多数住户都互相认识，但极少串门，半年一年难得一次串门，即使要串门了，也不会像在内地，直接抬脚出门，而是会事前打个电话给对方，或者用楼里的对讲系统先问一问，方便否。

　　傅老先生表示，和过去邻里间频繁串门不同，新时代下的邻里把交流的地点从家里移到了户外，大家喜欢聚集在楼下，坐在公共椅子上，话话家常逗逗孩子。当然，聊天时也遵循着不互相打探隐私的原则。

　　傅老先生认为，过去那种邻里间频繁串门的邻里关系令人感觉很温馨，但少了点隐私保护，如今住宅小区里，大家在公共地带交流既融洽了邻里关系又保护了个人隐私，是对老的邻里关系的替代，也是一种社会进步。

　　作者:本报记者刘旭灿／文陈玉／图