众诚小区物业公司称正在与华电积极协商本报讯(记者胡雁冰)截至昨天,众诚小区4、5号楼100多户居民已被停止暖气供应4天。起因是这两栋楼热交换站暖气计量出了问题,被华电供热公司疑有“偷气”行为。记者昨日进入一户居民的房内,暖气管道冰凉,屋内温度还不到10摄氏度。“我们这儿好多人都给冻感冒了,尤其是一些上岁数的老人,身体又不好又怕冷,在家里实在受不了,宁可在外边晒太阳。”居民们告诉记者,从12月8日开始小区就停了暖气,问物业回答是供热公司给停的。等居民打电话到供热公司,答复却是“物业偷气
”。据介绍,物业按面积向居民收暖气费,却按用气量向供热公司交钱。如果热交换站将阀门开小些或在暖气表上动手脚,就可能有利可图。居民樊先生曾为此多次找过相关部门。他认为如果有人偷气,供热公司可以追究相关人员的责任,但不应该损害消费者的利益。他问供热公司何时才能正常送气,答复是“不知道,物业没和我们联系。”等他又问物业时,物业的答复竟也是:“不知道,华电没和我们联系。”樊先生气愤地说:“这两家打起嘴官司来了,我们居民交了钱却还得受这种罪。” 记者随后又到该小区物业公司了解情况。有关负责人告诉记者,物业管理的热交换站确实有过私改管道偷气的现象,但这属于往年的遗留问题。12月8日那天,华电供热公司和省质量技术监督局工作人员一起来把气停了。现在他们正在积极和计量部门的人员联系,打算尽快给居民恢复供气,然后再追究有关人员的责任。记者又致电华电供热公司,但供热公司质量投诉部门的电话始终无人接听。
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