特快专递途中“睡”了3天 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年12月14日05:36 生活日报 | ||||||||
生活日报12月13日讯(记者 赵国陆)市民李小姐12月4日从河北保定往济南邮寄特快专递包裹,本来两天就该到达,结果5天后才收到。 李小姐向本报反映,本月4日她在保定用特快专递(EMS)往济南邮寄学位证书和其他急需的资料。本来过一天就可以到达,结果等了5天,到9日下午邮递员才给送到传达室,“就是因为急用,才花20多元钱邮寄,最后还是耽误了使用。”
今天下午,记者在科院路13号一个宿舍区内看到了李小姐的包裹,上面的“国内特快专递邮件详情单”显示收寄时间为12月4日16时,还有一个邮戳上面有“济南2004.12.0608特快(进)”等字样,显示济南邮政局收到邮件的时间。传达室的值班员告诉记者,邮递员是9日下午1点左右送来的,并让签了字。邮政服务热线11185接线员表示,特快专递邮件从济南到保定的时限是次日即到,如果出现延误,可能是邮局投递不及时。 记者了解到,国家邮政局速递服务公司的“国内邮件的赔偿标准”第五条规定,“因非客户责任使特快专递邮件延误(以对外公布的全程时限为标准),退还所收邮费。” | ||||||||