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孟宪华 蒋胜峰 报道
本报平邑讯 “丁零零……”11月22日上午10点，资邱乡“平安专线”值班室的电话铃响了。“喂，你是胡书记吗？俺是赵家村的，姓刘，俺家想盖房子，邻居不让盖，想请乡里帮忙处理一下。”“好，乡里马上派人到你村了解情况”。
这是资邱乡党委书记胡时宪接到的一个群众反映宅基纠纷问题的电话。
今年6月，资邱乡为了及时、快捷地处理群众最关心的热点难点问题，开通了平安建设专线电话。电话24小时由专人值班，并作好记录，每天由乡党政主要领导根据记录情况签批给分管领导和有关部门处理，并将处理结果定期书面汇报书记办公会，由党委办公室存档备案；乡党委书记或乡长每周至少一次坐班专线值班室，答复群众咨询的问题，需要立案处理的，由信访办会同有关部门限时处理。
“平安专线”开通以来，共接到群众电话36个，调解各类民间纠纷35件，调解成功率达98%以上。编辑：解西伟【 发表评论 】 【
