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信用卡轻易被盗用凸现安全漏洞


http://www.sina.com.cn 2004年12月17日09:08 中国宁波网

  记者冯小平

  在本市一家旅游公司任职的周先生不慎遗失了信用卡,谁知第二天那张卡就被恶意盗用了6700多元。周先生认为刷卡单位的“不负责”导致了他经济上的损失。为此,他走进了律师事务所,准备用法律武器为自己维权。

  失卡被人盗用6700多元

  上个月24日晚,周先生与朋友一起在本市一家宾馆消费,结账时他用随身携带的长城信用卡刷卡付费。由于粗心,付费后信用卡在当晚遗失。26日中午,他发现信用卡遗失,随即到银行挂失,同时又办了一个新卡。12月6日,周先生拿着新的卡查账,谁知这一查竟让他大吃一惊:卡内居然莫名其妙地少了6776元。周先生随即与银行联系,并向警方报案。

  警方在银行方面的协助下查明,就在周先生信用卡遗失的第二天即11月25日,有人持他的信用卡在天一广场附近的长河及迪信通两家店内,购买了三只手机,共消费6776元。周先生告诉记者,他遗失的信用卡背面签有他的名字,但从两家商店提供的交易存根单上看,该持卡人留下的签名与周先生信用卡背后自己的签名完全不一样,留下的身份证号码当然也不是周先生本人的。

  刷卡单位声称没有责任

  据周先生称,当时商店负责人对周先生说,这起事件商店没有责任,商店只要持卡人出示身份证并签字就可以了。对此,周先生颇有疑问:信用卡上有周先生名字的中文拼音,营业员只要一对照持卡人身份证上的名字就完全可以知道该持卡人是不是信用卡使用者本人,如此明显的破绽商店怎么能看不出来?此外,为什么持卡人签名字迹明显与卡上不符却照样让其成功消费?

  那么,这两家刷卡的商家到底有无责任呢?市银行卡服务中心的一位姓罗的部门副经理告诉记者,根据各家银行对信用卡的使用规定,该中心对信用卡使用特约单位的有关人员都进行了严格的培训,譬如说在办理长城卡业务时,中心要求各商家必须请持卡人出示本人身份证件(照片卡除外),核对照片与持卡人是否相符;以及核对卡面姓名、性别与身份证件是否相符;持卡人在购物单上的签名须与长城卡背面的签字核对相符等。

  记者抽样调查发现,

  一些商家的安全屏障形同虚设

  眼下,可以刷卡消费的商家星罗棋布,那么他们的防范措施又如何呢?记者为此以忘了带身份证为由(或用同事的身份证)进行了一番了解。经调查记者发现,一些大的宾馆和商场,收银员基本上都会核对持卡人的身份证和签名,需要提供密码的信用卡也会要求持卡人提供密码。但在一些规模较小的商店,情况就有所不同,尽管他们也会让你出示身份证件,但大多抄录一下号码,并不核对持卡人的身份证姓名和签名。记者在一家商店买了一件小商品,刷卡后递给收银员的是一张同事的身份证,这位收银员头也没抬只管自己抄写号码。当记者在交易单据上签名时,故意歪歪扭扭地签上与信用卡背面完全不同的名字,收银员接过后也没核对,一次“盗用”别人信用卡消费的尝试就这样轻易成功了。


 
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