本报讯近日，不断有市民反映，20路公交车每趟发车都不到终点，而是到距离终点变压器厂两站地就停下，然后让乘客改乘另一辆车进入终点站，为此，乘客与司机总是争执不断，可事情始终没有解决。
16日10时许，记者在哈市道里区安丰商场附近乘上一辆20路公交车，上车前记者询问了司机是否到变压器厂，司机说：“终点就是变压器厂，当然到。”当车行至距变压器厂两
站地的小西屯车站时，司机将车停了下来，并告诉车内所有乘客下车转乘另一辆车，随后司机下车进入旁边的调度室签字。记者问为什么该车不直接到终点，而要倒车，司机称这里都是这样，两台车分别在这倒客，将乘客送往终点。
据乘客安先生介绍，他每天都乘坐20路公交车到变压器厂上下班，但是近一段时间20路公交车都是不到终点，到小西屯站就停车，然后让乘客下车去另一辆车等候20分钟左右，再发一趟车到终点。
随后记者同其他乘客上了另一辆车，见3辆车的乘客到齐后，该车才缓缓开动并驶向变压器厂，在此期间，所有乘客已经在冰冷的车厢内等了20分钟左右。在该车行驶中记者发现没有报站器，而且该车在中间站没有停车，导致要在中间站下车的乘客与司机又是一顿争吵。
记者与20路公交车队负责人取得了联系，据介绍，由于小西屯至变压器厂的路段路况不好，对车辆磨损严重，车队每年因此都要损失10几万元维修费用。为了避免车辆磨损，车队只好决定缩短线路，并利用固定的两台客车定时将乘客送往终点。（生活报）
