合肥晚报本报讯“申请容易销户难”，这句话在方先生身上真是应验了，他于2002年6月向我市一家宽带网络服务公司申请安装了两条宽带线路。但两年后，他想将其中一条注销，没想到折腾了6个月，至今这个心愿仍未达成。
12月15日上午，合工大电子城的利达计算机技术公司（以下简称利达公司）的经理方先生向记者反映了此事。他说，他报停的这条宽带目前仍在使用。2002年6月，由于价格便宜
，且手续也不繁琐，他就向我市一家宽带网络服务公司申请安装了两条宽带线路，分别装在合工大电子城四楼的401和402两间办公室里，每月每条线路服务费150元，由中国银行宁国路支行代收，一直也没有发生什么事。但从今年6月份开始，他公司将401室租给了另一家公司作为办公用房，由于这家公司使用的宽带和利达公司使用的不是同一家公司的，于是利达公司就决定将401室的宽带线路报停销户。于是，他们联系上这家宽带网络服务公司后，原本以为这是一件小事，会很快办妥的。但令方先生吃惊的是，直到今年9月份的时候，那条宽带线路仍在使用。于是他们又一次联系上该宽带网络服务公司，该公司就让他们打个销户申请报告，但利达公司将报告写好后，直到10月初才找到该公司的一位业务员将申请报告递出。但此后该公司还是没有将该线路销户，每月150元的服务费仍旧由银行从利达公司的账户上扣除。利达公司也多次同该公司联络，得到的结果都是马上办，但就是不见该公司将线路注销。
15日下午，记者赶到合工大电子城利达公司的办公地点。方先生说，由于该宽带网络服务公司一直没有将该线路销户，他们就找到中国银行宁国路支行，说明情况后，就询问能否停止从他们公司账户上代扣网络服务费用，但该支行明确答复，由于网络服务公司没有中断服务，他们的代收任务就要照常进行。方先生无奈之下，一个电话就投诉到了本报社新闻热线。
15日下午，记者拨打了该家宽带网络服务公司的服务热线，就此事向接线员进行了反映，接线员说他们对此事并不知情，但已将此事记录在案，并尽快地联系上经办该条宽带线路的业务员，将该问题解决。但昨晚记者和方经理联系得知，宽带销户问题还是没有解决。
（李磊 陈治）
（来源：合肥晚报）
