消费者张先生三年前安装了一部电话，三年后却接到了欠费三年的通知单。张先生无论如何也想不明白：为什么三年前欠的电话费直等到三年后才催缴？12月18日，记者从皇姑区消协了解到这样一起消费纠纷。
家住皇姑区的符女士向消协投诉说，三年前，符女士爱人张先生的一个朋友，让张帮忙给其在皇姑区步云山路的住处安一部电话。张先生就利用自己的身份证办了手续，当时写
给电信部门的家庭住址就是现如今张先生和符女士的住处。电话接通后，一直由张先生的朋友使用，张先生也没再过问。不知什么时候，朋友不辞而别，张先生和符女士一直也不知道。
一晃三年过去了，在今年的11月17日，电信局的工作人员突然来到符女士家中，说是该部电话欠费400余元，让张先生缴清欠费并三年的滞纳金，共计1900多元。当时张先生立即寻找他的朋友，但人已找不到了。因为当时安装电话时，用的是张先生的名字和身份证，电信局就责令其缴清欠款和滞纳金。对此，张先生和符女士一是对朋友不辞而别感到气愤；二是让他们更想不通的是，根据《中华人民共和国电信管理条例规定》，在用户一个月未交电话费时，电信部门即应停止该用户使用电话，为什么发生了三个月的话费，方才停机。另外，既然当时写的用户住址一直没变，不存在找不到人的问题，为什么电信局一直拖到近三年的时间，才催缴欠费，这不能不让人怀疑电信局有恶意多收滞纳金的行为。
目前，张先生正等待电信局将自己告上法院的那一天，在公正的法庭上与对方论理，讨个说法。
本报记者唐葵阳记者电话：88811351
