好饭店就是宾客的家

　　本报讯“好饭店就是宾客的家，即使客人丢三落四，饭店也能帮助他们看管好财物。”这是一位日本客人对无锡大饭店的评价。在无锡大饭店员工中拾金不昧蔚然成风，据今年前11个月统计，共有31人主动将住店客人遗忘（失）的手机、公文包、照相机、护照、钱包等上交，计41件，价值109500元，外加现金（外币、人民币），计人民币19352元。

　　近日，入住无锡大饭店的一位日本领队离开饭店时，把一只装有日元、人民币、手机 、护照等钱物的包遗忘在客房，自己却全然不知。负责打扫房间的服务员发现后，立即向饭店报告了这一情况，饭店根据这位日本客人的去向，立即派专车一路追赶，终于在沪宁高速公路上海出口处追上失主。当这位日本客人接过包后，既惊讶又感激，他没想到，在自己未知失包的情况下，能及时获得失物。无锡大饭店员工不为钱物所动的品格，使饭店的信用、信誉不断提高，受到了宾客的尊重和赞扬。牗一鸣牘