禄口机场获“中国用户满意鼎” | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年12月20日10:31 南京报业网 | ||||||||
【南京日报报道】(通讯员 余翔 记者 李昂)18日在北京举行的2004年全国用户满意服务明星表彰大会上,禄口国际机场被中国质量协会授予“中国用户满意鼎”,这是全国民航企业唯一获此殊荣的单位。近年来,禄口机场相继推出了不正常航班保障服务等特色服务项目,并向社会公布服务承诺,接受社会舆论监督。据民航总局统计,禄口机场8月航班正常率在全国同类机场中排名第二。“十一”黄金周,禄口机场保障航班1206架次,实现黄金周机场航班放行正常率100%和零投诉目标。
(编辑 恒雪) | ||||||||