警务室的出现让民警走进了社区，拉近了与老百姓间的距离。百姓找民警办事方便很多，下社区的民警也比以往辛苦，因为警务室里“闲事”太多了。
12月13日下午，记者见到了在平房区上班的民警小张。小张参加工作不到两年，但下警务室的次数还真不少。据小张讲，每次下社区的时候，来办理正常业务的居民还就真不怎么多。谁家生小孩了，谁要办户口啊这些事，一般都由委主任张罗好了。而每次再来的小区
居民，为的都是其他的“闲事”。下水堵了没人修、单元电子门打不开了等各种各样的事。虽然这些事不在本职工作范围内，但人家找到你，就是对你的信任，怎么说，也要尽力给人家跑一跑。
6月的一天，警务室忽然跑进一个50多岁的中年妇女，满头是汗。坐在警务室里的小张赶紧上前询问。一问才知道，她刚才到家门外扔垃圾，遇到邻居聊了几句，结果一不小心，就被锁在了门外。中年妇女讲，家里的炉子上还烧着水呢。万一失火了可怎么办？想给家人打电话，但岁数大了，一紧张，一个号码也想不起来了。民警听了情况后，忙前忙后找人，终于把锁打开。
一年下来，社区警务室里的“闲事”也分拨。到了冬天，室内外的温差大，使得一些居民家的门锁经常被流进锁眼的水给冻住、锈住。居民来到警务室求助，民警们自然不能推辞。而且老百姓大多不想请专业开锁的人把门弄开。既不能弄坏锁，还得打开门，这就有了难度，有时候用火烤半天也打不开。再想别的办法，没工具就楼上楼下的借。有时候，一天就这样楼上楼下的跑过去了。（生活报）
