【江苏商报报道】今年五一，国家有关部门作出规定，除国家旅游部门核准登记的全国2500余家挂牌旅游饭店允许执行“谢绝自带酒水”的政策外，其他宾馆、饭店不得谢绝消费者自带酒水或收取开瓶费。但是，秦淮工商分局“12315”投诉举报中心近期陆续接到多起消费者投诉非旅游饭店“谢绝自带酒水”。
消费者李先生投诉，11月30日他邀请了四位朋友小聚，落座后发现了“谢绝自带酒水
”的告示后，即与该店老板理论，老板既拿不出依据也不提供理由，最后小聚不成反惹了一肚子气。消费者江先生投诉，12月10日在夫子庙某酒楼为其孩子举办生日家宴，事先江先生自行在超市购买了酒水。但家宴开始，江先生取出自带的酒水后，服务小姐友情提示，根据本店的规定，谢绝自带酒水，如顾客自带酒水，需加收10%的开瓶费。江先生为了不扫亲友们的雅兴，只好同意支付酒水价格10%的开瓶费。
“12315”受理了消费者的投诉后，即派执法人员对被投诉宾馆、饭店进行了调查。从调查、取证的情况看，这些被投诉的单位均不是旅游部门核准登记的旅游宾馆、饭店。这些宾馆、饭店制定“谢绝自带酒水”的依据都是从报纸上看了新闻后自行制定的，到目前为止这些被投诉的单位自己都搞不清自己是不是旅游饭店，是不是国家政策允许执行“谢绝自带酒水”的宾馆、饭店。执法人员根据调查取证的材料，对检查出的问题，依据有关法律、法规的规定作出了限期责令改正的决定。
工商执法人员提醒广大消费者，当您在非旅游宾馆、饭店消费时如商家强行“谢绝自带酒水”或收取开瓶费等侵犯您的合法权益时，可拨打12315进行维权。
通讯员完永俊 本报记者黄长满报道（6版《民生通道》）
(编辑 思夕)
