记者金飞李禹今报关于超市免费购物车的调查引起了读者的兴趣，昨天，有位市民向22844888询问：圣诞、新年就要到了，逛超市的人会猛增，超市免费车在接送乘客的过程中万一出了安全事故，责任该由谁负？
乘客：一旦受伤超市应负责
打电话的这位齐先生问：“我上大福源超市，车上常常十分拥挤，遇个急刹车、急转弯，磕磕碰碰是难免的。人特别多的时候，不是年轻力壮的还挤不上去呢！万一受伤了怎么办？”
记者了解到，多个节日将至，购物群体出现年度高峰，免费购物车超载已成为普遍现象。铁西乐购超市的一位员工表示，免费购物车曾发生过一个老太太在下车的时候，被门夹了的事件。
经常乘坐超市免费购物车的贾先生表示：“虽然我们享受的是免费服务，可一旦出现了问题，还应该由超市负责吧，毕竟我们是到那里去消费的。”超市：与客运集团签安全合同
在调查中，记者发现，沈阳市几家超市的免费车都是与客运集团签订了合同的，由客运集团出车，超市付费。出租免费车的客运公司有黄河、天龙等公司。
关于安全事故责任问题，大福源免费车队的张队长说：“超市为预防意外，投了三方保险。偶尔有超载的情况，主要是我们体谅乘客，让他们早点儿上车。要是真遇到了安全问题，我们与客运集团是有合同的。”大福源客服助理表示：“我们的购物车马上要换新的了，要重新签订协议，进一步明确责任归属问题。”据调查，乐购、每家玛都有类似的合同。
客运集团运营处的一位负责人表示：“像大福源、每家玛这样的超市免费车一般都是专线车，直达目的地。我们签订协议的时候，安全问题都是在协议内的，由我们来负责。”消协：受消法安全条款保护
沈阳市消费者协会的一位负责人介绍，消费者乘坐免费购物车遇到了问题，特别是安全问题时，可以受到消法保护，但《消费者权益保护法》不可能对每一个细节都规定得很具体。一旦遇到安全问题，消费者可以根据消法中关于安全问题的内容得到合理的权益保护。因为无论购物车对消费者收费或免费，这样的行为都是在为商家促销，而在超市消费是一种商业行为，所以这种行为可以视为一种消费行为。
